職位描述
倒班制商場
1. 負(fù)責(zé)商場來訪客人接待、咨詢引導(dǎo)，不管是找店鋪、問活動還是尋服務(wù)，都能快速給答案；
2. 處理簡單客訴，比如顧客反饋商品問題、環(huán)境問題，先耐心傾聽，再對接相關(guān)部門跟進(jìn)；
3. 管理前臺物資（如宣傳資料、借用物品），做好登記記錄，保持前臺區(qū)域干凈整潔；
4. 協(xié)助商場活動執(zhí)行，比如引導(dǎo)參與人員、發(fā)放物料，幫忙接聽咨詢電話；
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他雜事，比如文件傳遞、臨時(shí)通知傳達(dá)，做事靈活不拖沓。
工作地點(diǎn)
廊坊霸州市海悅廣場
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張潔/人事經(jīng)理
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霸州市海悅廣場商業(yè)管理有限公司海悅廣場占地約2.2萬㎡，總建筑面積約9萬余㎡，可分為海悅酒店和商業(yè)兩部分。是霸州目前規(guī)模最大的綜合體體驗(yàn)式購物中心。座位總投資預(yù)算3.5億元，由盛達(dá)房地產(chǎn)100%自持，無產(chǎn)權(quán)式銷售的縣級市商業(yè)綜合體項(xiàng)目，盛達(dá)將以一流的設(shè)計(jì)、一流的施工、一流的質(zhì)量、一流的管理，高速度、高效益地完成海悅廣場的開發(fā)建設(shè)。將其打造為霸州景觀型商業(yè)房地產(chǎn)“標(biāo)桿”，為霸州人民帶來豐富的視覺和消費(fèi)體驗(yàn)。
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