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更新于 7月10日

客服專員(3c類產(chǎn)品)

6000-10000元·13薪
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

審核助理現(xiàn)場客服電話客服電子設備制造
國內(nèi)龍頭企業(yè)電子產(chǎn)品售后客服崗位,培訓、晉升體系完善,福利豐厚。入職按底薪繳納六險一金,園區(qū)食堂,加班補助,夜班補貼,年終獎金,月休8天。 工作內(nèi)容 1、通過接聽電話,受理客戶的問題咨詢; 2、負責將SLA內(nèi)不能解答的技術/投訴問題,升級至相關團隊處理; 3、保障客服滿意度,為問題及客戶滿意度閉環(huán)負責。 要求 1、統(tǒng)招大專及以上學歷,學信網(wǎng)可查; 2、熟練使用Chrome/IE等瀏覽器,了解手機或電子產(chǎn)品的基本操作; 工作時間 接聽崗位(優(yōu)先理工科)月休8天,白班8:30,晚班14:00,8小時工作,通宵班晚上10點-次日早8點,不固定班次,輪休制。 呼出崗,月休8天,白班8:30,晚班14:00,每天工作8小時,不固定班次,輪休制。

工作地點

蕪湖市-弋江區(qū)-峨山西路與官河路交口東北角1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 深圳南山區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

秦女士/招聘

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