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職位描述
音樂(lè)藝術(shù)留學(xué)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)文化藝術(shù)/娛樂(lè)
崗位職責(zé)
1.客戶服務(wù)與跟進(jìn)：負(fù)責(zé)音樂(lè)藝術(shù)留學(xué)客戶的全流程服務(wù)，包括需求溝通、留學(xué)規(guī)劃、進(jìn)度跟蹤及問(wèn)題解決，確?？蛻魸M意度；
2.作品集規(guī)劃咨詢：結(jié)合學(xué)生音樂(lè)背景（如樂(lè)器水平、演出經(jīng)歷、目標(biāo)院校等），提供專業(yè)的作品集創(chuàng)作方向建議，協(xié)調(diào)內(nèi)部導(dǎo)師資源完成規(guī)劃方案；
3.數(shù)據(jù)與報(bào)表管理：定期完成日?qǐng)?bào)（客戶跟進(jìn)記錄）、周報(bào)（咨詢轉(zhuǎn)化分析）、月報(bào)（市場(chǎng)動(dòng)態(tài)總結(jié)）的整理與提交，為團(tuán)隊(duì)策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持；
4.市場(chǎng)活動(dòng)配合：參與線下宣講會(huì)、線上直播課、音樂(lè)沙龍等市場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)助推廣品牌及課程，挖掘潛在客戶需求；
5.跨部門協(xié)作：與教學(xué)團(tuán)隊(duì)、文案團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，確保客戶留學(xué)申請(qǐng)（院校匹配、材料準(zhǔn)備等）環(huán)節(jié)的高效銜接。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（音樂(lè)、藝術(shù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；
2.具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)高頻客戶溝通場(chǎng)景；
3.熟悉留學(xué)行業(yè)或藝術(shù)教育領(lǐng)域者優(yōu)先；
優(yōu)先考慮：
1.有音樂(lè)作品集輔導(dǎo)、藝術(shù)留學(xué)咨詢或教培行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2.有銷售或客戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（如教育課程推廣、會(huì)員服務(wù)等）；
3.掌握一門樂(lè)器（如鋼琴、聲樂(lè)、管弦樂(lè)等）或具備音樂(lè)表演/創(chuàng)作經(jīng)歷；
4.了解歐美音樂(lè)院校申請(qǐng)要求（如伯克利、皇家音樂(lè)學(xué)院等）。
我們提供
- 系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)（包含留學(xué)政策、院校解析、溝通技巧等）；
- 清晰的晉升通道（顧問(wèn)-資深顧問(wèn)-團(tuán)隊(duì)主管-區(qū)域經(jīng)理）；
- 年輕有活力的團(tuán)隊(duì)氛圍（90后為主，定期團(tuán)建、藝術(shù)活動(dòng)參與）；
- 行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資結(jié)構(gòu)（基礎(chǔ)薪資+高提成+季度獎(jiǎng)金）。 福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利、生日福利、周年福利
工作地點(diǎn)
錦江區(qū)美行思遠(yuǎn)國(guó)際藝術(shù)留學(xué)(成都校區(qū))
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新航道國(guó)際教育集團(tuán)(New Channel International Education Group)由英語(yǔ)教育專家與教學(xué)管理專家胡敏教授創(chuàng)辦于2004年?！靶潞降馈比齻€(gè)字源于胡敏教授創(chuàng)辦機(jī)構(gòu)時(shí)對(duì)其二十一年教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，下決心在大學(xué)的“廟堂英語(yǔ)”和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“江湖英語(yǔ)”之間開(kāi)辟語(yǔ)言教育的新航道。新航道國(guó)際教育集團(tuán)下轄語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校、前程留學(xué)、好輕松考研、中國(guó)故事研究院、美國(guó) AP課程中心、錦秋A-Level、優(yōu)加青少教育、圖書(shū)出版事業(yè)部、家庭教育研究院(全球勝任力研究中心)、國(guó)際研學(xué)事業(yè)部、鯨航科技、AF國(guó)際藝術(shù)教育、清美A佳畫室等多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。合作單位包括中國(guó)人民大學(xué)、外交學(xué)院、首都師范大學(xué)、上海師范大學(xué)等知名學(xué)府和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。在17年的時(shí)間里，新航道國(guó)際教育集團(tuán)在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市開(kāi)設(shè)了學(xué)習(xí)中心。新航道國(guó)際教育集團(tuán)以“我堅(jiān)持，我成功”為精神內(nèi)涵，堅(jiān)持“學(xué)術(shù)、勵(lì)志、激情”的教學(xué)風(fēng)格，倡導(dǎo)“精品課程、精準(zhǔn)教學(xué)、精致服務(wù)”的三精標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持Result(結(jié)果)、 Responsibility(責(zé)任)、Review(檢查)和Reward(激勵(lì))相結(jié)合的4R個(gè)性化教學(xué)，扎根學(xué)術(shù)土壤、務(wù)實(shí)教學(xué)作風(fēng)、重視教材研發(fā)和汲取進(jìn)取精神，在教學(xué)內(nèi)容、教材研發(fā)、授課質(zhì)量、環(huán)境服務(wù)等多個(gè)方面嚴(yán)格自身標(biāo)準(zhǔn)，同行業(yè)、學(xué)員一起，探索更大的夢(mèng)想價(jià)值。
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