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更新于 11月20日

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

1-1.5萬
  • 上海徐匯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

英語歐美區(qū)域金屬制品業(yè)電氣機械/電力設(shè)備
-崗位職責
1. 項目處理: 及時、專業(yè)地回復客戶每一個項目,提供產(chǎn)品報價、技術(shù)參數(shù)及解決方案。
2. 訂單跟進: 負責從接單、下單生產(chǎn)、跟蹤生產(chǎn)進度、聯(lián)系客戶指定的運輸公司、核對單證員制作的單證(如發(fā)票、箱單、提單)到最終收匯的全流程跟進。
3. 客戶關(guān)系維護: 定期與客戶保持溝通,處理客戶投訴與反饋,提升客戶滿意度和忠誠度,爭取持續(xù)訂單。
4. 海外展覽工作:展覽會全程工作。參與網(wǎng)站、樣冊、展會展臺設(shè)計工作。
-任職資格要求:
1.
學歷專業(yè):
本科及以上學歷,機械、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,但需具備流利的英語溝通能力。
備選:商務(wù)英語、英語等相關(guān)專業(yè),但需具備流利的英語溝通能力。
2.
語言能力
英語六級及以上,或具備同等能力。要求能熟練地進行英文書面溝通(撰寫郵件),口語流利者優(yōu)先。
3.
工作經(jīng)驗
1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,有機械零部件行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。從事過與歐美國家客戶溝通經(jīng)歷一年以上優(yōu)先。
4.
技能要求以及軟性素質(zhì)
-出色的溝通能力: 具備良好的跨文化溝通技巧,具有良好的邏輯思維能力,溝通清晰、準確。
-強烈的工作責任感: 對訂單/每一個項目,全程對接,積極主動,抗壓能力強,圓滿完成。
-解決問題的能力: 能夠獨立處理訂單/每一個項目跟進過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題(如技術(shù)確認、各類客戶文本確認、質(zhì)量投訴、交期延誤、物流問題等)
-團隊合作精神: 能夠與內(nèi)部團隊(技術(shù)、生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢、單證)高效協(xié)作,溝通及時并準確、共同服務(wù)好客戶。
-學習與適應(yīng)能力: 主動學習新產(chǎn)品知識以及外貿(mào)相關(guān)知識。
-責任心與細心: 對工作高度負責,在處理訂單/項目時整個過程細致嚴謹,避免出錯。

工作地點

上海市徐匯區(qū)桂平路471號

職位發(fā)布者

茅建偉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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