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更新于 5月15日

技術(shù)支持工程師

1-1.5萬·15薪
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

自動化設(shè)備硬件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品工業(yè)自動化計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)硬件
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)為銷售團(tuán)隊(duì)及客戶提供售后技術(shù)咨詢,設(shè)計(jì)產(chǎn)品應(yīng)用解決方案。
2.解決客戶在產(chǎn)品使用中的技術(shù)問題,包括現(xiàn)場調(diào)試、故障排查及售后支持。
3.跟蹤產(chǎn)品應(yīng)用反饋,收集客戶需求并反饋至研發(fā)部門,推動產(chǎn)品優(yōu)化。
4.對客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),提升技術(shù)能力。
5.編寫產(chǎn)品使用手冊、應(yīng)用案例及常見問題庫,完善技術(shù)資料體系。
二、任職要求
1.全*制本科及以上學(xué)歷,自動化、電氣工程、機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)。
2.熟悉工控行業(yè),具備1-3年運(yùn)動控制器、伺服系統(tǒng)或自動化設(shè)備開發(fā)/調(diào)試經(jīng)驗(yàn)。
3.掌握主流工控產(chǎn)品(如PLC、伺服驅(qū)動器、HMI)的使用及調(diào)試方法,了解EtherCAT總線等通信協(xié)議。
4.具備C/C++、C#等編程能力。
5.邏輯清晰,具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,能適應(yīng)短期出差。
6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于總結(jié)技術(shù)問題并提出創(chuàng)新解決方案

獎(jiǎng)金績效

績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

長沙市-岳麓區(qū)-岳麓大道57號銀盆嶺萬達(dá)廣場709

職位發(fā)布者

吳女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo深圳市優(yōu)易控軟件有限公司
優(yōu)易控軟件有限公司成立于2015年,由世界500強(qiáng)PLC、機(jī)器人核心團(tuán)隊(duì)組建而成。并獲得自動化行業(yè)主流供應(yīng)商資本支持。我們的產(chǎn)品--ProU,是基于PC的控制系統(tǒng)的創(chuàng)新解決方案,通過EtherCAT總線技術(shù)、實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)、機(jī)器視覺等技術(shù),用戶在一個(gè)框架內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)軟PLC、運(yùn)動控制器、可視化、數(shù)據(jù)存儲與分析、MES系統(tǒng)交互、機(jī)器人等機(jī)器的完整功能。用戶通過C#、梯形圖、結(jié)構(gòu)化文本、C++、C等標(biāo)準(zhǔn)編程語言在一個(gè)框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)整個(gè)機(jī)器的控制,降低不同控制器的學(xué)習(xí)成本和通訊交互成本,縮短開發(fā)時(shí)間和提高設(shè)備運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。ProU團(tuán)隊(duì)管理層期望把公司打造成優(yōu)秀年輕人共同創(chuàng)業(yè)的平臺,50%以上的員工參加了“優(yōu)專家合伙人計(jì)劃”,共同分享企業(yè)發(fā)展的責(zé)任和利益。從2017年正式開始產(chǎn)品銷售,每年訂單量保持100%以上的增長。
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