職位描述
會員體系搭建經驗社交平臺電商平臺會員體系用戶增長平臺策略
崗位職責：
1、搭建會員體系、設計會員等級、積分規(guī)則、權益體系及個性化福利（如生日禮、專屬折扣等）；
2、策劃并落地高效的會員拉新與裂變活動，追蹤效果及調優(yōu)，對新會員數(shù)量及質量負責；
3、構建并完善會員全生命周期管理體系，基于用戶生命周期對用戶分群（如潛新客、衰退用戶）。設計差異化的運營策略，提升會員活躍度、復購率及品牌忠誠度；
4、建立會員數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期進行會員數(shù)據(jù)分析（如消費行為、分層畫像、生命周期等）輸出數(shù)據(jù)報告并提出優(yōu)化建議；
任職要求：
1、擁有3年及以上私域用戶/會員運營實戰(zhàn)經驗，主導過百萬級以上會員體系，擁有文旅品牌會員運營經驗者優(yōu)先；
2、對用戶心理和行為有深刻的洞察；
3、具備較強的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務增長點；
4、擅長溝通，自我驅動力強，具備高度的責任心及較強的抗壓能力。
1、搭建會員體系、設計會員等級、積分規(guī)則、權益體系及個性化福利（如生日禮、專屬折扣等）；
2、策劃并落地高效的會員拉新與裂變活動，追蹤效果及調優(yōu)，對新會員數(shù)量及質量負責；
3、構建并完善會員全生命周期管理體系，基于用戶生命周期對用戶分群（如潛新客、衰退用戶）。設計差異化的運營策略，提升會員活躍度、復購率及品牌忠誠度；
4、建立會員數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期進行會員數(shù)據(jù)分析（如消費行為、分層畫像、生命周期等）輸出數(shù)據(jù)報告并提出優(yōu)化建議；
任職要求：
1、擁有3年及以上私域用戶/會員運營實戰(zhàn)經驗，主導過百萬級以上會員體系，擁有文旅品牌會員運營經驗者優(yōu)先；
2、對用戶心理和行為有深刻的洞察；
3、具備較強的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務增長點；
4、擅長溝通，自我驅動力強，具備高度的責任心及較強的抗壓能力。
工作地點
長沙雨花區(qū)萬博匯云谷27樓
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職位發(fā)布者
梁女士/人事專員
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湖南明睿文化傳媒有限公司湖南明睿文化傳媒有限公司成立時間：2010年資質認證：抖音生服四星級服務商、抖音DP服務商、抖音商業(yè)化一級代理、字節(jié)跳動官方集采單位、阿里巴巴官方集采單位、美團服務商、快手KP服務商；人員場地：在職員工200+，自有主播240+，設杭州+廣州分公司，直播+辦公場地4500平主營業(yè)務：【新媒體整合營銷全案】：通過行業(yè)分析、賣點梳理及傳播重點分析，產出方案后達成營銷行為，包括但不限于營銷話題推廣、品牌+效果+銷售整體策略、抖音熱點提報、線下活動執(zhí)行等；【本地生活POI全案】：以用戶興趣創(chuàng)意內容撬動用戶關注，借此作為聯(lián)動線下商場/門店的紐帶，一鍵打通線上線下，實現(xiàn)消費閉環(huán)；【品牌直播代運營】：涵蓋抖音/美團/快手/淘寶/京東等直播平臺，針對不同平臺采取不同運營策略，從選品、內容、數(shù)據(jù)等多個維度運營品牌，為品牌提供人+貨+場的全鏈路服務；【明星/達人合作】：撮合品牌商家與明星/達人合作，包括不限于專場直播及短視頻種草，借力明星達人流量獲得更多搜索與曝光，促進品牌生意增長；業(yè)務方向：深耕本地生活文旅賽道，為長隆集團、希爾頓集團、華住集團、錦江集團、攜程旅游、融創(chuàng)文旅、黃山文旅、歐樂堡、海合安集團以及美團、德克士、迪卡儂等國內外品牌提供整合營銷全案服務；業(yè)務成就：2024年線上支付gmv35億，文旅服務商No1總結：明睿傳媒匯聚了眾多行業(yè)頂尖人才，培養(yǎng)了眾多行業(yè)精英，憑借豐富的運營策劃功底，專業(yè)且精細的流量算法認知，獨特且深化的策略執(zhí)行，穩(wěn)定保質的交付能力，冠絕業(yè)內同行！
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