職位描述
1. 戰(zhàn)略制定與目標(biāo)管理
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境,制定并執(zhí)行中長(zhǎng)期的銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)拓展計(jì)劃和銷售模式。
設(shè)定、分解并管理年度/季度/月度銷售目標(biāo)(銷售額、市場(chǎng)份額、利潤(rùn)率、新客戶獲取、回款率等核心KPI)。
進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究,為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)
設(shè)計(jì)、優(yōu)化銷售組織架構(gòu),合理配置資源(區(qū)域、產(chǎn)品線、渠道等)。
負(fù)責(zé)關(guān)鍵銷售崗位(如區(qū)域經(jīng)理、大客戶總監(jiān))的招聘、選拔、任用和淘汰。
*建立并實(shí)施系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)體系,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力(產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、談判、CRM使用等)和管理能力。
設(shè)計(jì)、實(shí)施并管理具有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售績(jī)效評(píng)估體系、薪酬激勵(lì)方案(提成、獎(jiǎng)金、股權(quán)等),有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
打造高績(jī)效、積極進(jìn)取、協(xié)作共贏的銷售團(tuán)隊(duì)文化,提升團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力。
進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)核心骨干和繼任者。
3. 銷售運(yùn)營(yíng)與過(guò)程管控
建立、優(yōu)化并監(jiān)督執(zhí)行端到端的高效銷售流程(從線索生成、商機(jī)管理、報(bào)價(jià)談判到簽約回款)。
利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)、管道管理和數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)(轉(zhuǎn)化率、銷售周期、客單價(jià)、客戶流失率、人均效率等),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整策略。
指導(dǎo)和管理大客戶/關(guān)鍵客戶關(guān)系,可能親自參與重大談判和戰(zhàn)略客戶維護(hù)。
制定和管理銷售部門預(yù)算(差旅、招待、市場(chǎng)支持費(fèi)用等),控制成本,提高投入產(chǎn)出比。
優(yōu)化銷售工具、方法論和資源支持。
4. 業(yè)績(jī)達(dá)成與結(jié)果負(fù)責(zé)
對(duì)整體銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成負(fù)最終責(zé)任。 確保銷售額、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額等核心KPI的完成。
識(shí)別并解決阻礙目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵問(wèn)題和瓶頸。
管理銷售相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)(客戶信用、合同履約、競(jìng)爭(zhēng)等)。
5. 跨部門協(xié)作
市場(chǎng)部緊密合作:確保市場(chǎng)策略、品牌建設(shè)、線索生成與銷售轉(zhuǎn)化無(wú)縫銜接。
與產(chǎn)品部緊密合作:提供市場(chǎng)反饋,參與產(chǎn)品規(guī)劃,確保產(chǎn)品市場(chǎng)匹配。
與財(cái)務(wù)部緊密合作:預(yù)算管理、回款跟蹤、業(yè)績(jī)核算。
與運(yùn)營(yíng)/供應(yīng)鏈合作:確保訂單履約和客戶滿意度。
與法務(wù)部合作:合同審核與風(fēng)險(xiǎn)管理。
定期向CEO/總經(jīng)理及高管團(tuán)隊(duì)匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、關(guān)鍵挑戰(zhàn)及行動(dòng)計(jì)劃。
6. 政策、流程與合規(guī)
制定并確保執(zhí)行銷售相關(guān)的政策、流程(如價(jià)格體系、折扣審批、渠道管理政策等)。
確保所有銷售活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及公司商業(yè)道德準(zhǔn)則。
7. 創(chuàng)新與持續(xù)改進(jìn)
探索和推動(dòng)新的銷售模式(如數(shù)字化銷售、社交媒體銷售)、渠道策略或技術(shù)工具的應(yīng)用,提升銷售效率和效能。
持續(xù)優(yōu)化銷售流程、管理方法和工具。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、8年以上醫(yī)療銷售管理經(jīng)驗(yàn),45周歲以內(nèi)。
3、深刻理解行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)格局。
4、有清晰、可驗(yàn)證的成功業(yè)績(jī)記錄
5、具備宏觀視野,能洞察市場(chǎng)趨勢(shì),制定清晰可行的銷售戰(zhàn)略,并將其有效落地。
6、強(qiáng)大的執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向 , 目標(biāo)感極強(qiáng),能有效驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)克服困難,不折不扣地達(dá)成目標(biāo)。
7、優(yōu)秀溝通與影響力,具備高超的談判技巧和說(shuō)服力,對(duì)內(nèi)能有效協(xié)調(diào)資源、獲得支持,對(duì)外能建立高層客戶關(guān)系、影響關(guān)鍵決策。
8、強(qiáng)大的分析與解決問(wèn)題能力,精通銷售數(shù)據(jù)分析,能基于數(shù)據(jù)洞察問(wèn)題根源,制定有效解決方案。
9、壓能力與韌性,能在高壓環(huán)境下保持冷靜、積極,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
10、變革管理與創(chuàng)新能力,采用新方法,并具備創(chuàng)新思維。