国产精品又长又粗又爽又黄的毛片, 国产AV无码专区亚洲AV毛片搜, 丰满人妻被猛烈进入中文字幕四川, 国产精品一区二区三区国产女人喷,亚洲国产欧美日韩图片在线人,潘娇娇337p人艺体艺术,成人免费无码大片a毛片古装,一本到高清视频免费,人妻在线视频免费看

更新于 12月17日

北京分公司消費者權(quán)益保護崗(J10295)

8000-15000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 燕莎
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

消費者權(quán)益保護投訴客服
崗位職責:
1、投訴處理:包括直接投訴與監(jiān)管投訴的受理、轉(zhuǎn)辦與結(jié)案、定期致電客戶、與渠道溝通反饋、投訴處理文件匯總、投訴報告撰寫,每月投訴檔案整理、歸檔;
2、協(xié)助建立健全金融知識宣傳教育制度體系,完善總分消保宣教工作機制,日常監(jiān)督管理分公司消保宣教開展情況;
3、制定公司金融知識宣傳方案,在分公司層面推動常態(tài)化宣教活動,創(chuàng)新金融知識宣傳方式,發(fā)掘金融知識宣傳典型案例,組織分公司開展形式多樣內(nèi)容豐富的金融知識宣教活動;
4、按照監(jiān)管要求開展集中式宣教活動,如3.15消費者權(quán)益教育宣傳周活動、金融知識普及月等,組織開展線上線下活動,提出創(chuàng)新性方案,活動達成一定預(yù)期目標,高質(zhì)量完成總結(jié)報告并報送;
5、制定員工消保培訓(xùn)計劃,宣傳合法合規(guī)銷售理念,增強員工的消費者權(quán)益保護意識,開展金融政策、消保制度等專項培訓(xùn);
6、電話中心相關(guān)業(yè)務(wù)對接:回訪問題件、轉(zhuǎn)辦工單、同時追蹤猶豫期回訪指標;
7、每月品質(zhì)違規(guī)表的轉(zhuǎn)辦、匯總、上報、追蹤、審核;
8、行業(yè)協(xié)會調(diào)解值班輔助工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.遵紀守法、誠實守信,具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德,認可公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化,愿意履行公司員工義務(wù)和崗位職責,無不良從業(yè)記錄,無刑事處罰及違紀處罰記錄;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、管理等專業(yè)優(yōu)先;
3.中共黨員優(yōu)先,年齡一般不超過35周歲;
4.具有1年以上保險、金融等行業(yè)或與應(yīng)聘職位相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)歷,既往工作業(yè)績和表現(xiàn)良好;
5.具有較好的溝通能力、寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力,能夠熟練操作OFFICE等辦公軟件;
6.職業(yè)穩(wěn)定性強,近三年內(nèi)全職工作單位不超過兩個;
7.符合履職回避有關(guān)管理要求。

工作地點

北京朝陽區(qū)國航世紀大廈24層

職位發(fā)布者

HR/人力資源主管

立即溝通
公司Logo中銀三星人壽保險有限公司北京分公司
中銀三星人壽保險有限公司(簡稱“中銀三星人壽”)是中國銀行股份有限公司(簡稱“中國銀行”)旗下的全國性壽險公司,股東包括中國銀行的全資子公司中銀保險有限公司、三星生命保險株式會社和中國航空集團公司。公司總部位于北京,注冊資本人民幣166666.6667萬元,主要經(jīng)營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業(yè)務(wù),以及上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)在天津、青島、北京、四川、廣東、江蘇等省市設(shè)立6家省級分公司。公司前身為成立于2005年的中航三星人壽保險有限公司,2015年8月,經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準公司股權(quán)變更,并更名為中銀三星人壽保險有限公司。未來,中銀三星人壽將充分利用和發(fā)揮三方股東各自的優(yōu)勢與特點,堅持依法合規(guī)和誠信經(jīng)營,不斷創(chuàng)新與豐富保險服務(wù)內(nèi)容,完善保險服務(wù)手段,提升保險服務(wù)水平,為廣大客戶提供全方位、高品質(zhì)、高效率的保險保障和財富管理服務(wù),做最好的保險公司。中銀三星人壽北京分公司對中銀三星人壽完善公司環(huán)渤海經(jīng)濟圈發(fā)展的戰(zhàn)略布局和強化北京地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展等方面具有重要意義。北京分公司將繼續(xù)秉承總公司最高志向、人才第一、正道經(jīng)營及客戶至上的核心理念,通過多元化銷售渠道、專業(yè)理財顧問型團隊、豐富的產(chǎn)品線,為客戶提供量身定制的保險服務(wù),全面提升客戶美譽度及滿意度,致力于成為北京保險市場上廣大客戶最受信賴的人壽保險公司。
公司主頁