職位描述
會(huì)議/展覽餐飲服務(wù)酒店/民宿
1、在總經(jīng)理的監(jiān)督下，履行酒店賦予的職責(zé)。
2、監(jiān)督整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。
3、清楚地了解酒店目標(biāo)和銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)置。
4、辦助準(zhǔn)備年度預(yù)算和市場(chǎng)規(guī)劃。
5、指導(dǎo)和評(píng)估當(dāng)下銷(xiāo)售市場(chǎng)的走勢(shì)。
6、監(jiān)督，指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)確保其完成酒店?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)。
7、協(xié)助有效銷(xiāo)售工作的進(jìn)行，確保對(duì)于潛在客戶的全面覆蓋，跟進(jìn)的高效實(shí)行。
8、代表銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售區(qū)域的劃分，銷(xiāo)售履行的安排，如有新的潛在市場(chǎng)須向總經(jīng)理報(bào)告。
9、確保所有客戶信息的時(shí)時(shí)更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動(dòng)向。
10、確保銷(xiāo)售人員按相關(guān)政策和規(guī)定及時(shí)回復(fù)客戶需求。
11、確保對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的時(shí)時(shí)關(guān)注。制定完整的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格，促銷(xiāo)活動(dòng)。
12、安排每日走訪的客戶，以及在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。
13、代表酒店參加國(guó)內(nèi)外各種銷(xiāo)售活動(dòng)。
14、提供售后服務(wù)，確保認(rèn)真對(duì)待所有投訴，在必要時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。所有具有影響力的大客戶見(jiàn)面，了解他們的需求，了解會(huì)議前后客戶的需要，并與相關(guān)部門(mén)溝通文饋給客戶。
15、每周例行召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議以檢驗(yàn)和評(píng)估酒店業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售策略及市場(chǎng)細(xì)分策略，使酒店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)到
2、監(jiān)督整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。
3、清楚地了解酒店目標(biāo)和銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)置。
4、辦助準(zhǔn)備年度預(yù)算和市場(chǎng)規(guī)劃。
5、指導(dǎo)和評(píng)估當(dāng)下銷(xiāo)售市場(chǎng)的走勢(shì)。
6、監(jiān)督，指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)確保其完成酒店?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)。
7、協(xié)助有效銷(xiāo)售工作的進(jìn)行，確保對(duì)于潛在客戶的全面覆蓋，跟進(jìn)的高效實(shí)行。
8、代表銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售區(qū)域的劃分，銷(xiāo)售履行的安排，如有新的潛在市場(chǎng)須向總經(jīng)理報(bào)告。
9、確保所有客戶信息的時(shí)時(shí)更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動(dòng)向。
10、確保銷(xiāo)售人員按相關(guān)政策和規(guī)定及時(shí)回復(fù)客戶需求。
11、確保對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的時(shí)時(shí)關(guān)注。制定完整的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格，促銷(xiāo)活動(dòng)。
12、安排每日走訪的客戶，以及在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。
13、代表酒店參加國(guó)內(nèi)外各種銷(xiāo)售活動(dòng)。
14、提供售后服務(wù)，確保認(rèn)真對(duì)待所有投訴，在必要時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。所有具有影響力的大客戶見(jiàn)面，了解他們的需求，了解會(huì)議前后客戶的需要，并與相關(guān)部門(mén)溝通文饋給客戶。
15、每周例行召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議以檢驗(yàn)和評(píng)估酒店業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售策略及市場(chǎng)細(xì)分策略，使酒店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)到
福利待遇：享受社會(huì)保險(xiǎn)、包吃包住、單休，享受帶薪年假（上限10天）
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)光谷大道創(chuàng)業(yè)街路口麗頓酒店
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湖北華仁寰宇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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武漢樂(lè)頓酒店管理有限公司情懷，是一種心境，是一種情結(jié)，是一種期許，是一種追求、是一個(gè)夢(mèng)想……商旅出行，來(lái)到這座城市，您依然在居住、工作和休閑三度空間中轉(zhuǎn)換，麗頓酒店不僅需要滿足您旅居生活的品質(zhì)需求，還要在空間共通的脈絡(luò)中承載更多的交互功能，我們始終堅(jiān)信，優(yōu)秀品牌的商務(wù)酒店服務(wù)，應(yīng)為您提供有情懷的LIFE STYLE，當(dāng)我們?yōu)檫@種生活方式貼上LOCAL的標(biāo)簽之時(shí)，我們的努力擁有了更多的贊許……“悅本地悅精彩”，是本地生活元素的融入，是我們?yōu)槟x的各種本地生活體驗(yàn)建議，一切只為您與這個(gè)城市的親密相處。不需刻意了解、無(wú)關(guān)奢華消費(fèi)，但卻隨機(jī)、隨性、隨意、愉悅，愿點(diǎn)滴的本地心意，為您的商旅行程平添精彩。麗頓酒店，位處武漢光谷核心區(qū)域，機(jī)場(chǎng)、高鐵30分鐘內(nèi)即達(dá)。與金融港、軟件園、創(chuàng)業(yè)園及諸多著名高校遙遙相望，與華為、聯(lián)想、BAT為鄰，與步行街、各大商業(yè)綜合體相伴，是您本地精彩旅程的如意港灣。酒店擁有映翠、藍(lán)調(diào)、暖橙、素棲、城彩風(fēng)情共219間安馨小雅的下榻空間，超高宴會(huì)大廳匯30席高朋歡聚， 5類(lèi)會(huì)議廳配專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)設(shè)備與商務(wù)茶歇，私密空間可品茗小憩與棋牌競(jìng)技，更有中國(guó)百?gòu)?qiáng)餐飲品牌艷陽(yáng)天盛宴凝香，為您奉上楚天美食的純粹滋味。原生態(tài)絲棉的軟柔，瞬間溫潤(rùn)的水流，天然洗護(hù)品的絲滑，藍(lán)牙音響連上我的音樂(lè)，高速互聯(lián)網(wǎng)一鍵通達(dá)的資訊，方寸間青山綠水的肌理，畫(huà)框內(nèi)似曾相識(shí)的映像，一切都那么的自在放松。淺淺的宅在這里，放慢商旅的節(jié)奏漫開(kāi)來(lái)行者的心，讓緩緩而來(lái)的睡意安然釋放……LOVE YOUR TOWN愛(ài)上這座城，每一刻的駐足停頓，每一次的深望回眸，心中瞬間激蕩起的漣漪，甚或是一種永恒的美麗。這一段旅程選擇麗頓酒店，讓我們告訴您這個(gè)城市的生活，讓我們和您一起領(lǐng)略這個(gè)城市的精彩。這，才是真正的旅行。關(guān)愛(ài)安馨至誠(chéng)如意，愿擁有相同氣息與心靈節(jié)奏的每一位賓客，暢享這一曼妙旅程的精彩。來(lái)過(guò)，真好！
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