職位描述
4S店汽車服務
1.根據年度售后部門目標，進行細項分解，負責組織部門達成目標；
2.監(jiān)督、檢查、指導售后服務部對于廠家及集團各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、經銷商標準的執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位，執(zhí)行；
3.積極處理重大客戶投訴，避免矛盾激化，提升客戶滿意度；
4.制定合理激勵方案，培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才，加強團隊建設，建立適應市場需求發(fā)展的售后服務隊伍；
5.負責售后服務部的日常管理及 5S 現場管理；
6.完成上級交辦的其他工作。
可外派，全國招聘。
2.監(jiān)督、檢查、指導售后服務部對于廠家及集團各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、經銷商標準的執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位，執(zhí)行；
3.積極處理重大客戶投訴，避免矛盾激化，提升客戶滿意度；
4.制定合理激勵方案，培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才，加強團隊建設，建立適應市場需求發(fā)展的售后服務隊伍；
5.負責售后服務部的日常管理及 5S 現場管理；
6.完成上級交辦的其他工作。
可外派，全國招聘。
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工作地點
沈陽和平區(qū)廣汽豐田(中升長白店)
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職位發(fā)布者
周傳穎/人事經理
今日活躍立即溝通
沈陽中升捷豐汽車銷售服務有限公司沈陽中升捷豐專營店于2014年06月06日正式開業(yè)，注冊資本1500萬元，隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經銷商集團，中國內地汽車流通領域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經銷商集團（股票代碼：00881.HK），中升集團經營豪華和中高端汽車品牌，包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、沃爾沃、以及豐田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡，截至2023年，中升集團經銷店總數增加至420家，其中包括269家豪華品牌經銷店及151家中高端品牌經銷店，覆蓋全國25個省，超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制，致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才，以不斷提升客戶服務的質量，滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓，通過輪崗制度確保人員能力的全面發(fā)展，并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時，中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量的晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。截至2023年末，中升集團共有員工約3萬多名。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標，將專業(yè)的汽車品牌服務作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質的汽車全產業(yè)鏈服務，致力于為客戶提供優(yōu)質和滿意的產品與服務，并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團，終生伙伴！
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