職位描述
倒班制英語(yǔ)醫(yī)院翻譯服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、Arrange appointments for customers. 為客戶做預(yù)約
2、Responsible for the requirements and non-medical requests of patients負(fù)責(zé)住院和門診患者的非醫(yī)療請(qǐng)求
3、Cooperated with other departments to make sure the service is going smoothly. 與其他部門合作，確保服務(wù)順利進(jìn)行
4、Respond, follow-up and resolve complex issues with customers接收跟進(jìn)解決復(fù)雜的客戶要求
5、Collect customer’s feedbacks. 收集客戶反饋信息
6、Follow processes, policies and procedures; execute action plans for process improvement in order to ensure high and consistent standard of service across Customer Service.遵循醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行流程從而確保提供高標(biāo)準(zhǔn)、一致性的的客戶服務(wù)
7、Other Work Matters Arranged by Departments部門安排的其他工作事項(xiàng)。
【崗位要求】
1、College diploma or above 大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷
2、PET – 3 is preferred. 通過(guò)國(guó)家級(jí)英語(yǔ)水平考試3級(jí)者優(yōu)先
3、Good communication skills both in Chinese and English良好的中英文溝通技巧
4、Good customer service skills 良好的客服技巧
5、Computer Skills 電腦使用技能
1、Arrange appointments for customers. 為客戶做預(yù)約
2、Responsible for the requirements and non-medical requests of patients負(fù)責(zé)住院和門診患者的非醫(yī)療請(qǐng)求
3、Cooperated with other departments to make sure the service is going smoothly. 與其他部門合作，確保服務(wù)順利進(jìn)行
4、Respond, follow-up and resolve complex issues with customers接收跟進(jìn)解決復(fù)雜的客戶要求
5、Collect customer’s feedbacks. 收集客戶反饋信息
6、Follow processes, policies and procedures; execute action plans for process improvement in order to ensure high and consistent standard of service across Customer Service.遵循醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行流程從而確保提供高標(biāo)準(zhǔn)、一致性的的客戶服務(wù)
7、Other Work Matters Arranged by Departments部門安排的其他工作事項(xiàng)。
【崗位要求】
1、College diploma or above 大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷
2、PET – 3 is preferred. 通過(guò)國(guó)家級(jí)英語(yǔ)水平考試3級(jí)者優(yōu)先
3、Good communication skills both in Chinese and English良好的中英文溝通技巧
4、Good customer service skills 良好的客服技巧
5、Computer Skills 電腦使用技能
工作地點(diǎn)
市北區(qū)青島新世紀(jì)婦兒醫(yī)院
相似職位
- 電商專員/無(wú)銷售/早九晚六7k＋4000-8000元
青島 - 李滄
吉林省藍(lán)青蛙勞務(wù)派遣有限公司 - 提供住宿 線上客服專員5000-10000元
青島 - 市北
山東橙果果人力資源管理有限公司 - 海外客服專員7000-8000元
青島 - 嶗山
青島谷雅國(guó)際電子商務(wù)有限公司 - 客服助理4000-5000元·16薪
青島 - 城陽(yáng)
萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)有限公司青島地區(qū)分公司 - 兼職夜班電話客服2000-3000元
青島 - 黃島
青島惠眾換行新能源科技有限公司 - pdd客服五險(xiǎn)一金7000-8000元
青島 - 李滄
吉林省藍(lán)青蛙勞務(wù)派遣有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
婁女士/HR
剛剛活躍立即溝通
青島新世紀(jì)婦兒醫(yī)院有限公司青島新世紀(jì)婦兒醫(yī)院簡(jiǎn)介集團(tuán)簡(jiǎn)述：新世紀(jì)醫(yī)療是依照國(guó)際醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)建立并運(yùn)營(yíng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，專注為中國(guó)的新生兒、兒童、青少年和現(xiàn)代女性提供現(xiàn)代化、全方位、高品質(zhì)的綜合醫(yī)療保健服務(wù)。新世紀(jì)第一家醫(yī)院成立于2002年，并于2006年正式投入運(yùn)營(yíng)，是提供全面兒科、婦產(chǎn)科一體化的私立醫(yī)療服務(wù)商。截止到今天為止我們已經(jīng)在北京開(kāi)設(shè)了3家分支醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。新世紀(jì)醫(yī)療擁有國(guó)內(nèi)頂級(jí)醫(yī)療專家和護(hù)理團(tuán)隊(duì)，90%以上醫(yī)生團(tuán)隊(duì)都具有主治及以上職稱。并且在2007年新世紀(jì)引入“家庭醫(yī)生”概念，為會(huì)員家庭提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的一站式醫(yī)療解決方案，使同一家庭內(nèi)的新生兒、兒童和婦女都能夠享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。2017年1月18日，已運(yùn)營(yíng)十年的新世紀(jì)醫(yī)療（股票代碼1518）在香港證交所上市。青島新世紀(jì)婦兒醫(yī)院是新世紀(jì)醫(yī)療集團(tuán)與青島市婦女兒童工醫(yī)院攜手合作，在青島開(kāi)設(shè)的為母親、新生兒及兒童提供高品質(zhì)和個(gè)性化的高端醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。醫(yī)院坐落在青島市北區(qū)武定路27號(hào)（原青島市兒童醫(yī)院），是青島市規(guī)劃的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合功能區(qū)，也是青島主要城區(qū)之一。該醫(yī)院占地面積1萬(wàn)平米左右，總床位數(shù)103床。其中兒科54床、新生兒8床、產(chǎn)科28床、LDR7床、婦科6床。醫(yī)院將開(kāi)設(shè)兒童全科門診、保健門診、兒科?？崎T診以及婦科門診、產(chǎn)科門診等科室。
公司主頁(yè)