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更新于 今天

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

1-1.2萬(wàn)
  • 武漢江漢區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分省AI外呼運(yùn)營(yíng)工作,完成分省運(yùn)營(yíng)收入;
2、結(jié)合正式運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),進(jìn)行運(yùn)營(yíng)效果分析并做產(chǎn)品流程優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化率;
3、維護(hù)好客戶關(guān)系,提升客戶滿意度
4、基于AI智能外呼、智能助理平臺(tái),承接運(yùn)營(yíng)商場(chǎng)景需求,進(jìn)行策劃、制作、上線、執(zhí)行等,并對(duì)最終效果負(fù)責(zé)。
5、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:對(duì)場(chǎng)景運(yùn)行的穩(wěn)定率和最終轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé),善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析等發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景運(yùn)行問(wèn)題,并輸出優(yōu)化方案;通過(guò)質(zhì)檢優(yōu)化,提升場(chǎng)景運(yùn)行質(zhì)量。6、報(bào)告輸出:通過(guò)分析定期輸出撥打日?qǐng)?bào)、月度/季度/年度結(jié)案報(bào)告和其他相關(guān)匯報(bào)材料。
7、例行檢查:每日例行運(yùn)營(yíng)檢查,確保場(chǎng)景外呼正常開展,遇到平臺(tái)、線路、數(shù)據(jù)等運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的故障,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)并跟蹤相關(guān)人員解決;
8、其他:負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立規(guī)劃、策劃及實(shí)施運(yùn)營(yíng)工作并達(dá)成既定目標(biāo);
3、具有1年以上的獨(dú)立實(shí)施運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目或管理工作,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的能力,能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分型驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整;
5、具有較強(qiáng)的材料編寫及匯報(bào)能力,熟練掌握EXCEL、WORD、PPT等工具使用;

工作地點(diǎn)

武漢江漢區(qū)圈外創(chuàng)智中心A304

入職公司信息

  • 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號(hào)天源迪科科技園
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

朱先生/招聘專員

剛剛活躍
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公司Logo外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司
成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱FESCO),是中國(guó)率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司,擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì),是跨國(guó)企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴,是中國(guó)人力資源業(yè)界最具競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值的企業(yè),是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一。三十五年來(lái),以人力資源外包服務(wù)為主業(yè),形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈,經(jīng)營(yíng)規(guī)模與綜合實(shí)力不斷增長(zhǎng)。近三年,集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國(guó)大企業(yè)500強(qiáng)。2013年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入超過(guò)310億元。截止到2013年底,F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶超過(guò)12600家,包括絕大多數(shù)在華財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及各類行業(yè)領(lǐng)先的公司;FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬(wàn)人,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。
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