崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的現(xiàn)場(chǎng)操作、跟進(jìn)和管理;
2. 協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),保證服務(wù)質(zhì)量;
3. 檢查、審核并統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料,如客戶反饋、業(yè)主投訴等。
4.能熟練運(yùn)用小區(qū)維修基金及公共收益系統(tǒng)。
任職要求:
1. 形象好氣質(zhì)佳,物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷;具備物業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能培訓(xùn)者優(yōu)先;
2. 一年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)管理員上崗證;具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例,法規(guī)知識(shí);善于學(xué)習(xí)新知識(shí),愿意不斷提高自己的專業(yè)技能。
4、工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。