崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)公估品質(zhì)管理工作,建立和完善管理制度和流程體系,制定和完善相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2.推動(dòng)落實(shí)公司車(chē)險(xiǎn)品質(zhì)管理政策,管控公估品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),提高業(yè)務(wù)品質(zhì);
3.負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)公估工作的流程管理、指導(dǎo)工作,定期開(kāi)展督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化改進(jìn)建議,確保公估業(yè)務(wù)高效有序開(kāi)展;
4.負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)重大公估案件跟進(jìn)處理,建立重大案件檔案,定期開(kāi)展檢視和專(zhuān)項(xiàng)分析,并提交工作報(bào)告;
5.建立車(chē)險(xiǎn)公估品質(zhì)管控隊(duì)伍,定期開(kāi)展培訓(xùn)與考核,提升車(chē)險(xiǎn)品質(zhì)管控隊(duì)伍素質(zhì)。
任職要求:
1.統(tǒng)招大學(xué)本科學(xué)歷;
2.保險(xiǎn)、車(chē)輛工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3.具有5年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉車(chē)險(xiǎn)理賠市場(chǎng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);
4.掌握保險(xiǎn)、車(chē)輛等相關(guān)知識(shí),熟悉車(chē)險(xiǎn)理賠條款、流程等;
5.具備較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。