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更新于 9月5日

酒店前臺(tái)

4000-5000元
  • 天津西青區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住免費(fèi)工裝帶薪培訓(xùn)五險(xiǎn)一金夜班補(bǔ)貼
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢(xún)、退房等工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問(wèn)題,并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作,以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序,協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作。
任職要求:
1. 熱愛(ài)酒店管理工作,具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致,能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。

工作地點(diǎn)

天津西青區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)華道科馨公寓19-22門(mén)

職位發(fā)布者

楊蕊/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
天津如家酒店管理有限公司濱海高新區(qū)開(kāi)華道店
如家酒店是中國(guó)知名的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌,成立于2002年,由首旅集團(tuán)和攜程旅行網(wǎng)共同投資創(chuàng)辦。以下是如家酒店的品牌介紹:### 1.**品牌定位**如家酒店以“經(jīng)濟(jì)、舒適、便捷”為核心定位,主要面向商務(wù)和休閑旅客,提供高性?xún)r(jià)比的住宿服務(wù)。### 2.**發(fā)展歷程**-**2002年**:如家酒店集團(tuán)成立,首家酒店在上海開(kāi)業(yè)。-**2006年**:如家酒店在美國(guó)納斯達(dá)克上市,成為中國(guó)首家在美上市的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)。-**2016年**:如家酒店集團(tuán)與首旅酒店集團(tuán)完成合并,成為首旅如家酒店集團(tuán)的一部分。### 3.**品牌特色**-**標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)**:如家酒店提供統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保每家酒店的服務(wù)質(zhì)量。-**便捷位置**:酒店多位于城市交通便利的地段,方便旅客出行。-**舒適住宿**:房間設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔實(shí)用,配備基本設(shè)施,如免費(fèi)Wi-Fi、空調(diào)、電視等。-**會(huì)員體系**:如家擁有完善的會(huì)員體系,提供積分累積、優(yōu)惠折扣等福利。### 4.**品牌系列**如家酒店集團(tuán)旗下?lián)碛卸鄠€(gè)品牌,覆蓋不同市場(chǎng)細(xì)分:-**如家酒店**:核心品牌,主打經(jīng)濟(jì)型住宿。-**如家精選酒店**:中端品牌,提供更高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)。-**如家商旅酒店**:針對(duì)商務(wù)旅客,提供更多商務(wù)設(shè)施和服務(wù)。-**如家小鎮(zhèn)**:結(jié)合旅游和住宿,提供特色體驗(yàn)。### 5.**市場(chǎng)覆蓋**如家酒店在全國(guó)范圍內(nèi)擁有廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,門(mén)店遍布一線(xiàn)、二線(xiàn)及三線(xiàn)城市,并在部分海外市場(chǎng)有所布局。### 6.**企業(yè)文化**如家酒店秉承“家”文化,致力于為旅客提供溫馨、舒適的住宿體驗(yàn),讓旅客感受到“家外之家”的溫暖。### 7.**社會(huì)責(zé)任**如家酒店積極參與社會(huì)公益事業(yè),關(guān)注環(huán)保、教育等領(lǐng)域,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。如家酒店憑借其高性?xún)r(jià)比和優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌之一。
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