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崗位職責：
1、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題；
2、貨物信息資料的錄入，建立信息報表和物流系統(tǒng)錄入與查詢；
3、與客戶溝通，及時跟進貨物信息，處理客戶的投訴，處理拉貨等異常情況；
4、配合并完成主管交付的日常物流管理工作，完成領(lǐng)導交代的其他工作。

任職要求：
1.年齡20-35歲.
2.物流管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，能熟練操作電腦，對物流的操作流程有一定的了解；
3.有一定的溝通能力及服務(wù)意識和異常情況的處理；
4.熟悉物流行業(yè)客服工作流程，了解貨運流程，溝通能力較好，抗壓能力強。
上班時間：每周5.5天工作制
不包吃住