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更新于 6月28日

用戶運(yùn)營經(jīng)理/總監(jiān)

1.3-1.6萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶知識(shí)/教育平臺(tái)社群運(yùn)營教育行業(yè)新聞/出版新媒體
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌建設(shè)
  1. 制定新媒體運(yùn)營戰(zhàn)略 基于公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定中長期新媒體運(yùn)營策略(如微信、微博、公眾號、抖音、B小紅書等平臺(tái)布局),明確各平臺(tái)定位、內(nèi)容方向及用戶增長目標(biāo);
  2. 品牌形象與用戶體驗(yàn)管理;
  3. 完成年度線上銷售目標(biāo)。
二、團(tuán)隊(duì)搭建與管理
  1. 組建并管理用戶運(yùn)營運(yùn)營團(tuán)隊(duì)(內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析、社群運(yùn)營等崗位),明確崗位職責(zé)與協(xié)作機(jī)制;制定團(tuán)隊(duì)績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過培訓(xùn)、指導(dǎo)與實(shí)戰(zhàn)提升成員專業(yè)能力(如內(nèi)容寫作、短視頻剪輯等)。
  2. 跨部門協(xié)作與資源協(xié)調(diào) 與市場、研發(fā)等部門密切聯(lián)動(dòng),確保新媒體內(nèi)容與線下活動(dòng)、產(chǎn)品推廣等戰(zhàn)略同步。
三、內(nèi)容運(yùn)營與活動(dòng)策劃
  1. 內(nèi)容體系搭建與生產(chǎn)管理 規(guī)劃內(nèi)容矩陣(如品牌傳播類、干貨知識(shí)類、用戶互動(dòng)類、營銷轉(zhuǎn)化類),制定內(nèi)容日歷并監(jiān)督執(zhí)行。
  2. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行 主導(dǎo)新媒體平臺(tái)的大型活動(dòng)策劃;結(jié)合熱點(diǎn)話題與用戶需求,設(shè)計(jì)裂變活動(dòng),快速提升品牌曝光與用戶增長。 四、負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目新聞采訪和稿件撰寫。
五、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與效果優(yōu)化
1、建立新媒體運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo)體系(如閱讀量、播放量、粉絲增長率、轉(zhuǎn)化率、ROI 等);
2、定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,深度挖掘用戶行為特征、內(nèi)容效果趨勢,為運(yùn)營策略調(diào)整提供依據(jù)。 六、商業(yè)變現(xiàn)與資源整合
1、拓展新媒體平臺(tái)的商業(yè)變現(xiàn)路徑(如廣告投放、知識(shí)付費(fèi)等),制定盈利目標(biāo)并推動(dòng)落地。
2、對接渠道、供應(yīng)商及第三方機(jī)構(gòu),洽談合作方案并維護(hù)長期合作關(guān)系。
3、流量與資源整合 統(tǒng)籌自有流量池(公眾號粉絲、社群用戶、私域流量)與外部資源(媒體平臺(tái)流量扶持、異業(yè)合作),實(shí)現(xiàn)流量價(jià)值最大化。 任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,40周歲以下,5年以上圖書編輯工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的文字撰寫能力;
2、有5年以上部門管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的部門資源整合能力;
3、了解新媒體運(yùn)營的邏輯和方法。

工作地點(diǎn)

北京市海淀區(qū)曙光街道藍(lán)靛廠南路25

職位發(fā)布者

劉女士/人事總監(jiān)

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