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更新于 6月10日

跨境電商運(yùn)營

6000-12000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

文創(chuàng)產(chǎn)品亞馬遜阿里巴巴國際站速賣通電子商務(wù)印刷/包裝/造紙
一、平臺店鋪運(yùn)營 1基礎(chǔ)搭建:完成店鋪入駐,設(shè)置店鋪裝修 2.優(yōu)化:撰寫高轉(zhuǎn)化標(biāo)題、賣點(diǎn)文案,添加合規(guī)圖片 3.流量與轉(zhuǎn)化管理:策劃促銷活動.提升點(diǎn)擊率(CTR)和轉(zhuǎn)化率(CVR)。4.數(shù)據(jù)監(jiān)控與復(fù)盤:每日查看店鋪數(shù)據(jù)對比行業(yè)均值,分析爆款/滯銷款原因,調(diào)整運(yùn)營策略(如爆款補(bǔ)貨、滯銷款清倉)。 二、訂單與售后管理 1.訂單處理:及時處理訂單(確認(rèn)地址、庫存,避免超賣),對接物流(選擇直發(fā)、海外倉模式:直發(fā)適合小批量、輕小件,海外倉提升配送時效,降低物流糾紛,但需國貨風(fēng)險),跟蹤物流狀態(tài)(尤其跨境直發(fā)時效較長,需主動同步用戶物流節(jié)點(diǎn))。2.售后客服:通過平臺聊天工具、郵件回復(fù)用戶咨詢(產(chǎn)品使用、尺碼、物流進(jìn)度等),處理差評/投訴(如產(chǎn)品破損、尺碼不符,及時溝通補(bǔ)發(fā)/退款,降低負(fù)面反饋對店鋪評分的影響,部分平臺店鋪評分影響流量權(quán)重)。 三、合規(guī)與風(fēng)險把控 1政策合規(guī):熟悉目標(biāo)市場法規(guī)(如歐盟CE認(rèn)證、美國FCC 認(rèn)證、東南亞清真認(rèn)證)、知識產(chǎn)權(quán)(避免商標(biāo)/專利侵權(quán),可通過平臺品牌備案保護(hù)自有品牌)、稅務(wù)(VAT增值稅、海外倉庫存申報等,大賣家需對接本地合規(guī)團(tuán)隊(duì))。 2.風(fēng)險應(yīng)對:應(yīng)對物流延誤、匯率波動、平臺規(guī)則變動(如傭金調(diào)整、算法更新)等問題,例如提前國貨應(yīng)對物流旺季擁堵,通過工具監(jiān)控匯率鎖定結(jié)匯成本。核心能力要求: 數(shù)據(jù)敏感度:能通過數(shù)據(jù)分析選品、優(yōu)化廣告、預(yù)測庫存;細(xì)節(jié)把控:合規(guī)、文案、圖片、物流節(jié)點(diǎn)等細(xì)節(jié)易引發(fā)客訴或違規(guī),需嚴(yán)謹(jǐn),快速學(xué)習(xí):平臺規(guī)則、海外消費(fèi)趨勢、物流政策頻繁變化

工作地點(diǎn)

西安未央?yún)^(qū)灃東科技產(chǎn)業(yè)園30號樓龍山海天

職位發(fā)布者

秦女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo陜西龍山海天藝術(shù)印務(wù)有限公司
“龍山藝術(shù)”位于西安市未央?yún)^(qū)天章二路偉合灃科技產(chǎn)業(yè)園30號樓,成立于二零零三年。是陜西唯一一家企業(yè)策劃,書畫展覽、翻拍、攝影設(shè)計、電腦制作、數(shù)碼打樣、藝術(shù)復(fù)制、藝術(shù)出版于一體的文化藝術(shù)類企業(yè)。本公司始終致力于推進(jìn)陜西本土藝術(shù)進(jìn)程和挖掘新生力量,長期提供優(yōu)秀名家精心之作及市場資訊,并參與聯(lián)合國內(nèi)實(shí)力藝術(shù)機(jī)構(gòu)、畫廊、及媒體組織。舉辦學(xué)術(shù)研討會及全國聯(lián)展,在組織、策劃、展覽展出活動方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,為眾多藝術(shù)家提供展覽策劃、推廣、畫集出版、發(fā)行及作品銷售等多項(xiàng)服務(wù)。公司擁有一支富有激情和夢想的團(tuán)隊(duì),我們積極奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新!每一位員工在這里都能得到了學(xué)習(xí),鍛煉,提升和發(fā)展.。公司現(xiàn)處于擴(kuò)展期,希望尋找志同道合的人才加入我們的團(tuán)隊(duì),這里有你施展才華的平臺,這里有你發(fā)展自我的空間。
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