職位描述
高級(jí)寫字樓普通話一級(jí)乙等以上標(biāo)準(zhǔn)會(huì)務(wù)執(zhí)行會(huì)務(wù)服務(wù)具備基礎(chǔ)英語溝通能力客戶參訪講解服務(wù)省部級(jí)以上接待經(jīng)驗(yàn)者外事接待講解服務(wù)
任職要求
1、年齡要求：22—35歲 ；
2、學(xué)歷要求：國家統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、播音主持、行政文秘、教育相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
3、工作經(jīng)驗(yàn)要求：至少具有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有省部級(jí)以上接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 有海外留學(xué)/工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了解者優(yōu)先；
4、技能要求：具備普通話一級(jí)乙等以上標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰、聲音通透明亮； 具有良好的語言表達(dá)與溝通能力； 熟悉各國禮儀文化，能夠做到現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變；
5、其他：身高165cm-175cm以上 ，五官端正，形象氣質(zhì)佳； 責(zé)任心強(qiáng)，誠實(shí)守信，能承受一定的工作壓力。
6、 具備基礎(chǔ)英語溝通能力，能夠進(jìn)行基本的書面信息傳達(dá)；
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司各樓宇及展廳的客戶參訪講解服務(wù)；
2、理解客戶參訪目的并對(duì)參訪內(nèi)容設(shè)計(jì)規(guī)劃；
3、基于客戶需求、內(nèi)部參訪需求定制不同體驗(yàn)方式和路線;
4、引導(dǎo)參訪客戶主動(dòng)進(jìn)行互動(dòng)式業(yè)務(wù)體驗(yàn)，并解答客戶提出的問題；
5、接待現(xiàn)場資源提供及安全維護(hù)，能夠積極應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；
6、完成業(yè)務(wù)部門交派的任務(wù)，包括外部臨展、項(xiàng)目支撐等工作；
7、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
8、負(fù)責(zé)外事接待講解服務(wù)，外語自如流暢；
薪資福利
1、上五休二，9小時(shí)班（含用餐），加班另算；
2、按照要求繳納五險(xiǎn)，高溫補(bǔ)貼，13薪；
3、薪酬10000-11000
4、上班時(shí)間10：00-19：00
深圳灣
獎(jiǎng)金績效
高溫補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
南山區(qū)深圳灣
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職位發(fā)布者
章女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
中航物業(yè)管理有限公司中心區(qū)分公司招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)股份有限公司（簡稱“招商積余”，下稱“公司”），是招商局集團(tuán)旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺(tái)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位，是A股物業(yè)管理龍頭企業(yè)，股票代碼001914。獲評(píng)2024中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力TOP3，2024中國公建物業(yè)服務(wù)力TOP1、2024中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)力TOP2、2024物業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)企業(yè)TOP4等，2022年2月24日，公司獲得國資委批復(fù)入選國企改革“雙百行動(dòng)”。公司明確“12347”發(fā)展戰(zhàn)略，致力于成為中國領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營商，以“大物業(yè)”+“大資管”為核心主業(yè)，堅(jiān)持輕型化、規(guī)?；?、科技化和市場化的“四化”發(fā)展原則，構(gòu)建“向善、向上”的企業(yè)文化，打造“沃土云林”綜合性云科技平臺(tái)型商業(yè)模式，深耕三大業(yè)務(wù)：基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)，到家匯商城云平臺(tái)增值服務(wù)以及綜合設(shè)施運(yùn)營、建筑智能化、電梯安裝維保、二手房租售、洗護(hù)服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)、團(tuán)餐等專業(yè)增值服務(wù)，同時(shí)開拓以商業(yè)運(yùn)營、持有物業(yè)出租及經(jīng)營為主的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，為客戶提供全業(yè)態(tài)、全價(jià)值鏈、全場景的綜合解決方案。2023年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入156.27億元，較上年同期增長20%，其中，物業(yè)管理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入147.58億元，較上年同期增長18.03%，歸屬于上市公司股東的凈利潤7.36億元，較上年同期增長23.96%；截至2023年12月底，招商積余歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)為97.59億元。
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