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更新于 8月19日

售后管理/銷售管理/運(yùn)營(yíng)管理

7000-10000元·13薪
  • 青島城陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語(yǔ)售后客服全白班儀器儀表制造
職能職責(zé)
1、售后問題處理及跟蹤,為客戶提供解決方案,跟蹤售后處理進(jìn)度?2、對(duì)售后反饋問題定期進(jìn)行分析總結(jié),為產(chǎn)品改進(jìn)提供信息輸入?3、負(fù)責(zé)公司技術(shù)人員的日常管理,提供保障支持工作?4、協(xié)助研發(fā)、業(yè)務(wù)、技術(shù)人員處理客戶技術(shù)問題,協(xié)調(diào)處理售前售后相關(guān)業(yè)務(wù)以及技術(shù)溝通工作?5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)零配件及耗品耗材的市場(chǎng)推廣工作?
?
任職要求:?1、本科及以上學(xué)歷,理工類專業(yè),高分子、電氣、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,具備售后或市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受校招無(wú)經(jīng)驗(yàn)?2、具備較強(qiáng)的溝通能力,性格外向,同時(shí)具備較好的自我調(diào)節(jié)能力?3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),可以靈活應(yīng)對(duì)售后問題和各類突發(fā)情況,能夠第一時(shí)間給客戶提供合理的解決方案?4、具備良好的協(xié)調(diào)能力,善于跨部門合作和溝通,計(jì)劃性強(qiáng)?5、具備良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力?6、熟練使用PS、PR等圖片和視頻剪輯軟件技能者優(yōu)先?
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工作時(shí)間:8:30-17:30 午休1小時(shí),長(zhǎng)白班8小時(shí)工作制,周末雙休,按照國(guó)家法定節(jié)假日休息
?薪酬福利:行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,六險(xiǎn)一金,人才公寓,午餐/交通/住房/通訊/購(gòu)房等生活補(bǔ)貼,帶薪年假,茶歇下午茶,過節(jié)費(fèi)/過節(jié)禮,出國(guó)游?晉升與發(fā)展:針對(duì)不同的背景、專業(yè)提供針對(duì)性的培訓(xùn)
?

工作地點(diǎn)

城陽(yáng)區(qū)青島網(wǎng)谷合心園19號(hào)樓101室

職位發(fā)布者

王女士/人事專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo高特威爾檢測(cè)儀器(青島)有限公司
一、公司背景介紹Background:高特威爾檢測(cè)儀器的前身是臺(tái)灣高鐵檢測(cè)儀器北方區(qū)域的銷售和管理總部,2011年正式注冊(cè)為高特威爾檢測(cè)儀器(青島)有限公司,仍肩負(fù)著高鐵檢測(cè)儀器北方區(qū)域銷售、售后和技術(shù)支持等工作,致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。二、當(dāng)?shù)剞k事處Local offices:高特威爾總部設(shè)立于青島,銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)北方市場(chǎng):沈陽(yáng)、大連、哈爾濱、長(zhǎng)春、天津、上海、無(wú)錫、南京、淮安、杭州、寧波、溫州、武漢、合肥、鄭州、西安、烏魯木齊等。公司目前擁有各類技術(shù)人才近兩百名,大型高精尖儀器設(shè)備數(shù)十套,客戶上萬(wàn)家。三、客戶群體Customers:高特威爾以科技創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足檢測(cè)儀器科技前沿,投入大量科研資金進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作,并同清華大學(xué)、華南理工大學(xué)、大連理工大學(xué)、青島科技大學(xué)、沈陽(yáng)化工大學(xué)、徐州工業(yè)學(xué)院等多個(gè)高校建立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,推進(jìn)橡塑科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)品覆蓋橡膠、輪胎、塑膠、制鞋皮革、汽配、航空航天、軌道交通等數(shù)百個(gè)行業(yè)??蛻羧后w遍及各大科研院校、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、國(guó)防軍工、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、上市公司和各行業(yè)知名企業(yè)等大型企事業(yè)單位,深受廣大客戶的認(rèn)可。公司自成立以來(lái),發(fā)展迅速,銷售額逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。四、國(guó)際合作伙伴International Partners:高特威爾致力于將世界先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)和試驗(yàn)儀器帶給中國(guó)用戶,并提供方便快捷的售后服務(wù)和專業(yè)的技術(shù)支持,助力廣大客戶品質(zhì)提升和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。高特威爾還與英國(guó)Wallace,瑞士Metler,美國(guó)Thermofisher,英國(guó)Munro、美國(guó)Q-LAB、美國(guó)Tekscan、瑞士Precisa、荷蘭軼諾、奧地利安東帕等多家國(guó)外知名儀器廠家進(jìn)行深入合作,負(fù)責(zé)他們?cè)谥袊?guó)區(qū)域的銷售工作。五、人才引進(jìn)計(jì)劃 Recruitment:高特威爾一貫重視并充分尊重每位員工的發(fā)展,具有良好的應(yīng)屆大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)制,建立了完整的基于培養(yǎng)、考核和激勵(lì)的發(fā)展體系,對(duì)引進(jìn)的大學(xué)生進(jìn)行綜合培訓(xùn),引導(dǎo)他們?cè)谳^短時(shí)間成為復(fù)合型人才,并有機(jī)會(huì)擔(dān)任重要崗位。高特威爾歷來(lái)以給年輕人提供優(yōu)良的發(fā)展空間為企業(yè)規(guī)劃的重要目標(biāo),以人為本的管理理念實(shí)現(xiàn)了公司及員工的雙贏發(fā)展。六、職工福利Welfare:高特威爾提供的薪資待遇非常優(yōu)厚,除提供優(yōu)厚的薪資外,還有完善的福利制度,在滿半年的培訓(xùn)期結(jié)束后,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,提供租房補(bǔ)貼、育兒補(bǔ)貼、旅游健身補(bǔ)貼等諸多福利補(bǔ)貼,充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的福利關(guān)懷。
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