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崗位描述：
獨(dú)立一條龍操作整個流程。
1. 根據(jù)客戶要求接單；客戶日常的查詢，咨詢，貨物跟蹤等需求的支持；
2.負(fù)責(zé)整理更新客戶的信息；
3.跟蹤客戶提供國際物流所需要的裝箱單，發(fā)票及各種貨物所需要配備的認(rèn)證；
4.在途發(fā)運(yùn)海運(yùn)，空運(yùn)貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新；
5.掌握海運(yùn)或者空運(yùn)的航班時間，運(yùn)輸航線匹配客戶的運(yùn)輸線路；
6.及時處理異常情況，積極調(diào)度，及時溝通，不斷提高客戶滿意度；
7.制作并核對客戶及合作方的月對賬單，轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部相關(guān)單據(jù)；
8.完善分析成本控制；
9.積極完成上級安排的任務(wù)。
任職資格:
1. 中專以上學(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易、物流相關(guān)專業(yè)；
2. 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國際快遞操作流程，熟悉貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識；
3. 英語水平良好，熟悉office等辦公軟件；（懂韓語者優(yōu)先）
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維敏捷，做事細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識以及溝通能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)