崗位職責(zé):
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平臺運(yùn)營與管理:
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負(fù)責(zé)國內(nèi)主流電商平臺(如天貓、京東、1688等)的日常運(yùn)營,負(fù)責(zé)模塊化電漿除臭環(huán)保設(shè)備及高壓脈沖電源產(chǎn)品銷售,包括店鋪管理、產(chǎn)品上架、頁面優(yōu)化等。
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監(jiān)控平臺數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,制定并執(zhí)行相應(yīng)的運(yùn)營策略,提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。
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品牌宣傳與推廣:
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制定并執(zhí)行品牌宣傳計(jì)劃,通過電商平臺、社交媒體等渠道提升品牌知名度和影響力。
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策劃并執(zhí)行線上營銷活動,如促銷、滿減、秒殺等,提升品牌曝光率和用戶參與度。
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獲客與用戶增長:
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通過精準(zhǔn)營銷、廣告投放、SEO優(yōu)化等手段,提升店鋪流量,吸引潛在客戶。
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分析用戶行為數(shù)據(jù),制定用戶增長策略,提升用戶留存率和復(fù)購率。
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數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
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定期分析銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋、市場趨勢,提出優(yōu)化建議并實(shí)施。
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監(jiān)控競爭對手動態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,保持競爭優(yōu)勢。
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客戶服務(wù)與售后支持:
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處理客戶咨詢、訂單跟進(jìn)、售后服務(wù)等工作,確??蛻魸M意度。
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收集客戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1-3年電商運(yùn)營或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)主流電商平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣工具。有電源設(shè)備相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品推廣優(yōu)先。
3、熟悉電商平臺的運(yùn)營流程,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
4、具備良好的文案撰寫能力,能夠獨(dú)立策劃和執(zhí)行營銷活動。熟悉SEO、SEM、社交媒體推廣等數(shù)字營銷手段。
5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力,具備良好的抗壓能力。
6、對市場敏感,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識。