工作內(nèi)容
了解peek材料,能主導(dǎo)數(shù)字化相關(guān)培訓(xùn),熟練操作設(shè)計軟件(3shape,exocad等)和具備設(shè)備CADCAM操作經(jīng)驗,有支架設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先。
1. 為客戶提供公司口腔技工耗材產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括產(chǎn)品操作指導(dǎo)、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品講解;
2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行售前及售后技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣,提升客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知和信任;
3. 根據(jù)客戶需求,制定針對性的技術(shù)解決方案,提升產(chǎn)品在客戶中的應(yīng)用效果;
4. 參與新產(chǎn)品的試用及反饋收集,提供改進(jìn)建議;
5. 對接研發(fā)團(tuán)隊,跟進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)問題及客戶反饋,確??焖俳鉀Q;
6. 組織和實施技術(shù)研討會、產(chǎn)品演示會及相關(guān)技術(shù)活動;
7. 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的編寫和更新,包括操作手冊、技術(shù)指南及培訓(xùn)資料;
8. 定期走訪客戶,了解客戶需求及市場動態(tài),為銷售和技術(shù)優(yōu)化提供支持。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,口腔技工、牙科或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
2. 具備2年以上牙科行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(實驗室或技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗或2年以上齒科活動修復(fù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先);如:能運用數(shù)字化技術(shù)(如CAD/CAM、3D打印等)設(shè)計和制作高質(zhì)量的活動修復(fù)體,包括全口義齒、局部義齒等;熟練操作數(shù)字化口腔設(shè)備及軟件(如Exocad、3Shape、Dental Wings等),完成修復(fù)體的設(shè)計和優(yōu)化;有一定的市場活動策劃和組織能力。
3. 熟悉口腔技工實驗室的流程和耗材產(chǎn)品特性;
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新產(chǎn)品的技術(shù)特點;
5. 具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識;
6. 目標(biāo)導(dǎo)向,團(tuán)隊合作意識強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力;
7. 能適應(yīng)短期出差,持有駕駛執(zhí)照者優(yōu)先。