?1、客戶開發(fā)和維護?:
負責國際客戶的開發(fā)、維護與管理,處理客戶詢盤、報價、訂單等事務,確??蛻魸M意度。
?2、市場調研和銷售策略?:
負責變壓器的海外市場開發(fā)工作及所在國的市場調研,了解市場動態(tài),收集和分析競爭對手信息,制定銷售策略。重點開發(fā)電力基建需求旺盛地區(qū)(東南亞、中東、非洲、拉美)。
?3、業(yè)務操作?:
利用網絡平臺開發(fā)國外客戶,處理客戶的詢函,整理和歸檔相關工作資料;協(xié)助實施公司外貿業(yè)務的工作目標、工作計劃,負責處理客戶詢盤直至出貨收款整個流程?。
?4、訂單處理和客戶服務?:
負責出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對產品質量、交付進行監(jiān)控,及時處理相關問題;負責客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶。
?5、業(yè)務拓展?:
開展外貿業(yè)務,拓展海外市場,進行聯(lián)絡、洽談和談判;參加國內外展會,接待客戶?。
?6、文檔制作和溝通?:
能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫;妥善保管客戶的資料和樣品,有條理地歸檔?。
?6、其他職責?:
行業(yè)知識:理解變壓器/開關柜關鍵技術參數、應用場景、競品差異。
貿易合規(guī):熟悉電力設備出口退稅、原產地規(guī)則、反傾銷風險(如印度對干式變壓器反傾銷)。
商務談判:能應對信用證軟條款、技術偏離談判、長賬期支付風險。
工具應用: 熟練使用電力行業(yè)CRM(如Salesforce)、國際貿易管理軟件。
完成上級交辦的其他工作,如提交季度業(yè)務匯總和年度總結;注意提升自身產品知識、英語和業(yè)務能力?。
?任職要求包括?:
?語言能力?:專業(yè)英語四級/大學英語六級以上,口語熟練,能夠全英文的郵件、口語交流。
?工作經驗?:有從事過變壓器及開關柜類外貿業(yè)務工作經驗3年及以上相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
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