職位描述
VIP客服網(wǎng)絡客服電話客服醫(yī)院在線醫(yī)療咨詢服務
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決患者問題并提供優(yōu)質(zhì)服務。
2. 提高患者滿意度并增強患者忠誠度，提高醫(yī)院形象和美譽度。
3. 對客服團隊當月工作成果負全責。
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成患者服務。
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位。
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的服務意識和責任心。
3.能接收夜班，上午休息半天，下午1點到晚上9點。
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決患者問題并提供優(yōu)質(zhì)服務。
2. 提高患者滿意度并增強患者忠誠度，提高醫(yī)院形象和美譽度。
3. 對客服團隊當月工作成果負全責。
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成患者服務。
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位。
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的服務意識和責任心。
3.能接收夜班，上午休息半天，下午1點到晚上9點。
工作地點
蓮池區(qū)保定愛爾眼科醫(yī)院建華大街702號
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職位發(fā)布者
史穎/人資主任
立即溝通
保定愛爾眼科醫(yī)院有限公司愛爾眼科是中國大規(guī)模、高品質(zhì)、覆蓋廣的眼科醫(yī)院集團，也是IPO上市的全國連鎖眼科醫(yī)療機構（代碼：300015，入選滬深300指數(shù)股）。截止2017年1月，已在全國29個省(市、區(qū))建立了150余家連鎖專業(yè)眼科醫(yī)院，并在香港和美國開設有眼科分支機構，年門診量超過400萬人。愛爾眼科致力于引進和吸收國際一流的眼科技術與管理理念，以專業(yè)化、規(guī)模化、科學化為發(fā)展戰(zhàn)略，推動中國眼科醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。保定愛爾眼科醫(yī)院隸屬于愛爾眼科醫(yī)院集團，位于保定市建華大街702號，建筑面積5000多平方米。醫(yī)院集臨床、科研和教學與一體，設有屈光?？啤變?nèi)障專科、青光眼?？啤⒀鄣撞？?、斜弱視及小兒眼科、綜合眼科及醫(yī)學驗光配鏡等專業(yè)眼病科室……
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