職位描述
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)如藥師幫等線上日常的運(yùn)營管理，包括不限于平臺(tái)產(chǎn)品上架、下架、庫存管理、訂單處理等。
2、能夠掌握平臺(tái)的規(guī)則和后臺(tái)使用，負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上新、活動(dòng)申報(bào)及管理工作。
3、收集匯總店鋪點(diǎn)擊率、訪客量和轉(zhuǎn)化率，熟悉運(yùn)用辦公軟件，對每周每月數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總計(jì)與匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)。
5、收集和分析電商平臺(tái)的運(yùn)營數(shù)據(jù)，定期提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持。
6、針對店鋪運(yùn)營問題，能及時(shí)給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案。
7、與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同推進(jìn)電商項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)營，以達(dá)到店鋪目標(biāo)完成。
8、協(xié)助建立和維護(hù)客戶關(guān)系管理體系，提高客戶滿意度和忠誠度。處理客戶咨詢和投訴，及時(shí)反饋解決方案，提升客戶體驗(yàn)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、有1年以上醫(yī)藥平臺(tái)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)、具有藥品的B端、C端運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);能夠獨(dú)立運(yùn)營店鋪。
2、熟悉藥品各電商平臺(tái)規(guī)則及操作流程，熟練使用PS等圖片編輯軟件。
3、工作認(rèn)真細(xì)致，及時(shí)關(guān)注競品價(jià)格并第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
4、具備互聯(lián)網(wǎng)思維和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
薪資構(gòu)成:底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+社保