工作內(nèi)容:
●負責處理客戶關(guān)于半導體產(chǎn)品的技術(shù)問題,提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務。
●參與產(chǎn)品安裝、調(diào)試和維護工作,確??蛻粼O備正常運行。
●收集客戶反饋,分析并解決客戶在使用過程中遇到的問題。
●編寫工作相關(guān)報告- 完成領導要求的工作內(nèi)容
崗位要求:
●熟悉半導體行業(yè)相關(guān)知識,具備一定的電子電路基礎。
●具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠有效處理客戶問題。
●工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力。
●具有良好的團隊合作精神,能夠與同事緊密協(xié)作。
●具備一定的英語/日語聽說讀寫能力,能夠與國際客戶進行有效的交流。
●有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
必須:能看懂設備圖紙(電路圖),有基本的電工基礎。
能接受經(jīng)常性出差,加班,24小時電話待機。
高度責任心和抗壓能力較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神熟練操作OFFICE相關(guān)軟件,如EXCEL、PPT等:
優(yōu)先北京戶籍或周邊戶籍,有半導體工廠工作經(jīng)驗。