工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)品質(zhì)品牌管理體系的落實(shí)執(zhí)行,統(tǒng)籌河南事業(yè)部品質(zhì)、品牌管理工作;
2.組織品質(zhì)巡檢和業(yè)務(wù)聯(lián)檢,并跟進(jìn)各項(xiàng)目問(wèn)題的整改結(jié)果,以不斷提升項(xiàng)目品質(zhì);
3.負(fù)責(zé)區(qū)域各項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),針對(duì)管轄區(qū)品質(zhì)問(wèn)題,提出整改方案并落實(shí)預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)的措施;
4.開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查;對(duì)重大投訴落實(shí)跟蹤;
5.對(duì)重大管理事件進(jìn)行案例分析,并組織實(shí)施培訓(xùn)工作;
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,5年及以上同行業(yè)、崗位工作經(jīng)驗(yàn),40歲以下;
2.熟悉掌握寫(xiě)字樓、住宅等物業(yè)形態(tài)的管理,熟悉ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效及靈活處理內(nèi)部及外部公共關(guān)系;
4.具備項(xiàng)目實(shí)管經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)金