崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)企財險、意責(zé)險理賠案件處理;
2. 負(fù)責(zé)重大案件的查勘定損、復(fù)勘調(diào)查等工作;
3. 負(fù)責(zé)分公司疑難案件的風(fēng)險排查及自主調(diào)查;
4. 負(fù)責(zé)總結(jié)、歸納典型案件,提出相關(guān)技術(shù)整改意見;
5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排外部合作機(jī)構(gòu)開展疑難案件調(diào)查;
6. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的上報、客戶投訴處理;
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理學(xué)、法學(xué)、保險學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2. 保險行業(yè)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,可以獨立處理非車案件;
3. 有重大、疑難案件及客戶投訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4. 具備理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析以及撰寫報告的能力。
5. 具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作熱情,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)