崗位職責:
1、通過電話和汽車銷售平臺網絡獲取潛在客戶信息,電話邀約客戶到店購車;
2、根據電話咨詢情況了解客戶需求,為客戶提供咨詢服務;
3、按照公司要求完成月度各項KP指標(呼出量、邀約批次、成交臺次);
4、定期邀約客戶到店參與公司舉辦的各類市場促銷活動;
5、對未邀約到店的客戶進行戰(zhàn)敗分析,并提出DCC銷售策略建議;
6、負責戰(zhàn)敗客戶的持續(xù)跟蹤與回訪,挖掘潛在客戶及購車機會;
7、主動學習和掌握電話營銷知識和技巧,提高技能技巧;
8、統計電話邀約數據,查看率值完成情況,為部門領導提供分析報告;
9、及時了解展廳和網銷政策的變化,配合銷售顧問完成訂單;
10、完成部門及公司交辦的其他事務。
任職要求:
1、大專以上學歷,汽車營銷或市場營銷類相關專業(yè)從業(yè)者可放寬學歷要求;
2、有中高端品牌汽車電話營銷工作經驗者優(yōu)先考慮;
3、熟悉了解汽車行業(yè)市場、具有一定的汽車方面的專業(yè)知識;
4、聲音甜美,熱愛電話營銷工作,敢于接受挑戰(zhàn);
5、口才好,思維敏捷,具備良好的語言應變能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、定期體檢、節(jié)日福利