工作職責(zé):
1、統(tǒng)籌國(guó)外客戶服務(wù)及技術(shù)支援工作,參與解決客戶提出的關(guān)于三片罐在罐裝,封口和運(yùn)輸中面臨的的問題。
2、參與解決三片罐內(nèi)外涂和面蓋底蓋存在的的技術(shù)問題。
3、及時(shí)跟進(jìn)國(guó)外客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)可及現(xiàn)場(chǎng)使用情況,參與客戶為新物料、或新設(shè)計(jì)進(jìn)行的認(rèn)可試驗(yàn)。
4,對(duì)客戶反映的質(zhì)量問題、投拆及時(shí)進(jìn)行處理,與其它部門、事業(yè)部密切聯(lián)系,積極配合、尋求解決問題辦法,預(yù)防客戶投訴重現(xiàn)。
工作要求:
1、2年以上制罐行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),從事過相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作,英語(yǔ)四級(jí)及以上,具備基本英語(yǔ)應(yīng)用能力。
2、具有質(zhì)量及食品安全管理體系知識(shí);
3、掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力。
(注:崗位需要出差)