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更新于 7月17日
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舉報

雙流市監(jiān)局投訴處理崗（黃水所）

2000-3000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服售后客服居民服務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)成都12345熱線平臺、雙流區(qū)網(wǎng)上群眾路線平臺、成都市網(wǎng)絡(luò)理政平臺和全國12315平臺的消費(fèi)投訴處理工作；
2.向消費(fèi)者提供現(xiàn)場、電話咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力；
3.受理電話、現(xiàn)場等渠道的消費(fèi)投訴調(diào)查和調(diào)解；
4.負(fù)責(zé)各渠道受理的消費(fèi)投訴建立臺賬，并進(jìn)行錄入、回復(fù)；
5.配合做好重大、群體、疑難消費(fèi)投訴的辦理工作；
6.負(fù)責(zé)投訴數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作；
7.其他臨時交辦的工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；
2、有投訴處理相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、溝通良好，責(zé)任心強(qiáng)；
4、有C1駕照優(yōu)先。
上班時間：朝九晚五，周末雙休，五險一金

工作地點(diǎn)

成都雙流區(qū)黃水市場和質(zhì)量監(jiān)督管理所玉龍南街32號

入職公司信息

  • 入職公司: 成都市雙流區(qū)市場監(jiān)督管理局
  • 公司地址: 成都市雙流區(qū)東升街道西安路一段142號雙流區(qū)市場監(jiān)督管理局
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

佐先生/HR

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四川西南企聯(lián)人力資源管理有限公司是經(jīng)成都市人力資源和社會保障局、成都市工商行政管理局批準(zhǔn)登記成立的，專業(yè)從事勞務(wù)派遣，人事代理、崗位外包、提供靈活用工解決方案、薪酬福利外包等勞動保障事務(wù)服務(wù)的綜合性力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。西南企聯(lián)自成立以來，便長期得到人事、勞動保障及政府相關(guān)部門的關(guān)心和支持，且擁有一批熟悉人事、勞動保障法律法規(guī)政策、人力資源管理理論及實(shí)踐的資深專家顧問和精通業(yè)務(wù)、工作規(guī)范、高效精干的專業(yè)團(tuán)隊?，F(xiàn)擁有派遣客戶單位一百余家，派遣員工上千余人，服務(wù)行業(yè)涵蓋：金融、IT通訊/互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)品、醫(yī)療、汽車、建筑/房地產(chǎn)、制造、物流、醫(yī)藥醫(yī)療等各主要行業(yè)領(lǐng)域。公司積累了豐富的人力資源開發(fā)管理經(jīng)驗，制定并完善了規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，始終堅持“以人為本、誠信服務(wù)”的宗旨，為廣大企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)快捷的人力資源服務(wù)，受到客戶單位及派遣員工的一致信任和好評。
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