崗位內容:
1. 負責編制和落實物業(yè)全板塊管理工作計劃,組織協(xié)調物業(yè)公司各項工作的開展;
2. 確定物業(yè)管理服務標準和考核指標,監(jiān)督服務質量并進行評價;
3. 確保物業(yè)各項目的正常經營,協(xié)調處理突發(fā)事件,及時解決客戶投訴;
4. 對物業(yè)公司經營業(yè)績負責,負責物業(yè)經營業(yè)績的統(tǒng)計、分析和督進;
5. 拓展新項目資源、維護老客戶關系。
任職要求:
1. 10年以上物業(yè)行業(yè)經驗,具備物業(yè)總部負責人工作背景,本科及以上學歷;
2. 熟悉物業(yè)管理流程及人員管理,熟悉物業(yè)相關法律法規(guī);
3. 具備較強的溝通、協(xié)調能力、團隊管理能力和服務意識;
4. 具備一定的市場拓展能力和商務談判技巧;
5. 具有較高的責任心和敬業(yè)精神,具備較強的工作執(zhí)行能力。