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客戶經(jīng)理助理

9000-11000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 本科
  • 校園
  • 招10人
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職位描述

個人客戶網(wǎng)絡(luò)銷售電話銷售基金從業(yè)資格證銀行基金
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)運用智能化工具，通過多媒體交互，為客戶提供綜合金融服務(wù)，以客戶為中心，打造最佳客戶服務(wù)體驗。
2、執(zhí)行端到端經(jīng)營任務(wù)，按照標準化經(jīng)營動作落地，達成業(yè)績目標，協(xié)同做好客戶的陪伴經(jīng)營。
3、負責(zé)了解客戶的偏好及投資屬性，挖掘客戶需求，持續(xù)做好財富類產(chǎn)品及功能類產(chǎn)品的拓面。
崗位要求：
（1） 本科及以上學(xué)歷（專業(yè)不限，經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先）；
（2）持有基金從業(yè)/基金銷售等金融類資質(zhì)證書優(yōu)先；
（3）具備良好的客戶服務(wù)意識，較強的溝通能力、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力，邏輯思維清晰，善于思考；
（4）具有強烈的目標導(dǎo)向，理解客戶需求，通過專業(yè)化流程促成工作目標的達成。
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工作地點

深圳龍崗區(qū)招商銀行金融創(chuàng)新大廈-東門

職位發(fā)布者

焦女士/招聘HR

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公司Logo招銀金融信息服務(wù)(深圳)有限公司福田分公司
招銀金融信息服務(wù)（深圳）有限公司（以下簡稱招銀金服）福田分公司成立于2015年12月28日，隸屬于深圳市金尊投資發(fā)展有限公司所轄招銀金服總公司，為招商銀行專屬后援服務(wù)機構(gòu)，為招商銀行提供專業(yè)支持。福田分公司目前在深圳設(shè)有5個辦公場地，現(xiàn)有員工1800余名左右，集咨詢、交易、理財、貸款及獲客、經(jīng)營為一體，致力于構(gòu)建業(yè)內(nèi)最先進的全渠道、多媒體、人工智能相融合遠程綜合金融服務(wù)。全面涵蓋商業(yè)銀行服務(wù)、經(jīng)營及運營三大體系，為招商銀行超億級零售客戶及各類批發(fā)客戶提供全天候線上服務(wù)。在總公司的統(tǒng)一部署下，福田分公司配合招商銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，圍繞智慧經(jīng)營、極致服務(wù)、智能運營，不斷推進業(yè)務(wù)經(jīng)營與數(shù)字化運用的有機結(jié)合，實現(xiàn)外包業(yè)務(wù)規(guī)模的穩(wěn)步拓展及經(jīng)營能力的提升。同時，堅持以客戶為中心，圍繞服務(wù)質(zhì)量與效率，聚焦服務(wù)升級，構(gòu)建全流程服務(wù)體系，不斷提升服務(wù)能力，打造專業(yè)化、標準化、智能化、規(guī)?；慕鹑跇I(yè)務(wù)外包服務(wù)金字招牌，為客戶提供超越期望的卓越服務(wù)體驗。
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