【客訴專員】年終獎,長白班,五險一金
招聘地點:廣州市
崗位職責:
1、接聽客戶電話或客戶在線咨詢,處理客戶咨詢問題、解答客戶疑問;
2、處理客戶投訴、消保管理、監(jiān)管對接;
3、負責處理售前、售后業(yè)務,解決投訴及不良評價,保證公司業(yè)務的順利進行;
任職資格:
1、中專及以上學歷,無犯罪記錄無征信問題,誠信守法,具有1年以上的客服經驗;
2、信貸業(yè)務客戶服務經驗優(yōu)先考慮
3、工作態(tài)度端正、吃苦耐勞,愿意接受排班和輪班的工作機制
工作時間:排班:早班8:00-17:00,午班:11:00-20:00(午休1小時),周輪休,周休2天
薪資:固定工資+職級津貼+績效工資(不是業(yè)績結果類考核,是日常行為工作,基本都能拿滿),綜合6000到8000
社保:入職繳納五險一金
地址:廣州市海珠區(qū)德臻科創(chuàng)園2棟