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更新于 7月12日

設(shè)備售后工程師

8000-10000元
  • 南京溧水區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備電氣機(jī)械/電力設(shè)備通用設(shè)備制造專用設(shè)備制造
## 崗位描述及要求
負(fù)責(zé)剪板機(jī)和折彎?rùn)C(jī)的售后服務(wù)。
1. 技術(shù)支持:需通過(guò)電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)等方式,為客戶解決技術(shù)問(wèn)題,并提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)。要熟悉剪板機(jī)和折彎?rùn)C(jī)的技術(shù)原理,能夠準(zhǔn)確判斷客戶遇到的問(wèn)題,并給予有效的解決方案。通過(guò)良好的溝通能力,清晰地向客戶傳達(dá)技術(shù)信息,確保客戶理解并能正確使用產(chǎn)品。
2. 故障排除:快速且準(zhǔn)確地診斷產(chǎn)品故障原因,并及時(shí)實(shí)施修復(fù)工作,全力保障客戶服務(wù)的連續(xù)性。具備敏銳的故障判斷能力,能夠在短時(shí)間內(nèi)找出問(wèn)題所在。熟練掌握各類故障的修復(fù)方法,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。
3.客戶培訓(xùn):組織產(chǎn)品操作與維護(hù)培訓(xùn),致力于提升客戶的自助使用能力。精心準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容,采用通俗易懂的方式進(jìn)行講解,讓客戶能夠輕松掌握產(chǎn)品的操作和維護(hù)要點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的熟悉度和使用信心,提高客戶滿意度。
4. 產(chǎn)品維護(hù):定期對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)措施,以此延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃,按照規(guī)定的時(shí)間和流程。

工作地點(diǎn)

南京市溧水區(qū)南崗線與同心路交叉路口往西約60米

職位發(fā)布者

李森/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo南京哈斯數(shù)控機(jī)床制造有限公司
南京哈斯數(shù)控機(jī)床制造有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的專業(yè)金屬加工機(jī)械制造商和出口商,成立于2016年,經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,已成為一家知名、有影響力的現(xiàn)代企業(yè)。作為工貿(mào)一體公司,我司擁有自己的工廠和工程團(tuán)隊(duì),可獨(dú)立加工和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,更有多種證書(shū)和有力的售后支持。最近幾年公司業(yè)績(jī)飛升,即使是疫情也沒(méi)有影響我們的業(yè)績(jī)?cè)黾?。我司能為世界各地客戶提供高質(zhì)量的機(jī)器和滿意的售后服務(wù),我們的機(jī)器產(chǎn)品包括:數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、數(shù)控剪切機(jī)、機(jī)械和氣動(dòng)沖床、液壓機(jī)、激光切割機(jī)、防盜門生產(chǎn)線和風(fēng)管設(shè)備全線等。到目前,機(jī)器已售出超過(guò)100個(gè)國(guó)家和世界各地的10000名客戶在不同的領(lǐng)域。在“專業(yè)、令人滿意、性價(jià)比高”的政策指導(dǎo)下,公司始終以專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)向客戶提供完整、周到的方案。更重要的是,我司擁有世界級(jí)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),可以確保我們能夠設(shè)計(jì)出專業(yè)和創(chuàng)新的機(jī)器。我們還可以為每一位客戶提供海外安裝、培訓(xùn)、維修、調(diào)試等服務(wù),并確認(rèn)他們能夠正常操作,并在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中享受高性能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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