崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織對(duì)綠化、保潔供方現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督。
2、負(fù)責(zé)環(huán)境供方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估及定期回訪工作。
3、負(fù)責(zé)環(huán)境專業(yè)體系文件的宣傳、培訓(xùn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督體系文件的落地執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)制定年度保潔、綠化方案,組織現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境品質(zhì)的提升工作。
5、負(fù)責(zé)環(huán)境類供方合同簽訂、入職人員審核、考勤管理、月度結(jié)算管理。
6、對(duì)客戶意見(jiàn)進(jìn)行收集、匯總和分析,制定適宜的保潔、綠化改進(jìn)措施并監(jiān)督落地實(shí)施。
7、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)協(xié)調(diào)、處理項(xiàng)目?jī)?nèi)有關(guān)環(huán)境方面的事務(wù)(包括但不限于報(bào)事、投訴)。
8、按照環(huán)境專業(yè)例行事務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)完成/監(jiān)督完成各項(xiàng)工作。
9、落實(shí)公司其他管理要求,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
崗位要求:
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
2、有效處理綠化保潔類報(bào)事、投訴。
3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、環(huán)境維護(hù)工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。
4、協(xié)作意識(shí)強(qiáng),具備綠化專業(yè)能力。
5、善于通過(guò)機(jī)制管控供方,提升項(xiàng)目環(huán)境品質(zhì)。
6、具備成本管控意識(shí),合理安排資源,保證環(huán)境質(zhì)量的前提下,降低維護(hù)成本。
7、具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷學(xué)習(xí)新的環(huán)境管理理念和技術(shù),為提升園區(qū)品質(zhì)提出新建議及方法。