職位描述
理賠財產(chǎn)險車險非車險保險
崗位職責(zé)：
（1）制定理賠部的工作計劃、目標(biāo)和流程，確保部門工作高效有序進行。負(fù)責(zé)理賠團隊的人員管理，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核等，提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。建立和完善理賠流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保理賠工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高理賠效率和質(zhì)量。監(jiān)督理賠案件的處理過程，對重大、疑難案件進行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，確保案件得到妥善處理。
（2）關(guān)注客戶反饋，及時處理客戶對理賠工作的投訴和建議，提高客戶滿意度。與客戶、保險代理人等保持良好的溝通，解答有關(guān)理賠的疑問，維護公司良好形象。
（3）分析理賠數(shù)據(jù)，識別潛在的風(fēng)險點，為公司風(fēng)險管理提供建議和支持。確保理賠工作符合法律法規(guī)和公司政策的要求，防范合規(guī)風(fēng)險。
（4）定期收集、分析理賠數(shù)據(jù)，生成相關(guān)報告，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。通過數(shù)據(jù)分析評估理賠工作的效果，提出改進措施和建議。
任職要求：
（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，保險或金融、機械、汽車等相關(guān)專業(yè)，中共黨員優(yōu)先。
（2）5年以上理賠相關(guān)工作經(jīng)驗，其中包括2年以上的理賠管理工作經(jīng)驗，具有查勘、核賠、核損等綜合性項目管理經(jīng)歷的優(yōu)先。
（3）原則上年齡45周歲以下，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
（1）制定理賠部的工作計劃、目標(biāo)和流程，確保部門工作高效有序進行。負(fù)責(zé)理賠團隊的人員管理，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核等，提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。建立和完善理賠流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保理賠工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高理賠效率和質(zhì)量。監(jiān)督理賠案件的處理過程，對重大、疑難案件進行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，確保案件得到妥善處理。
（2）關(guān)注客戶反饋，及時處理客戶對理賠工作的投訴和建議，提高客戶滿意度。與客戶、保險代理人等保持良好的溝通，解答有關(guān)理賠的疑問，維護公司良好形象。
（3）分析理賠數(shù)據(jù)，識別潛在的風(fēng)險點，為公司風(fēng)險管理提供建議和支持。確保理賠工作符合法律法規(guī)和公司政策的要求，防范合規(guī)風(fēng)險。
（4）定期收集、分析理賠數(shù)據(jù)，生成相關(guān)報告，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。通過數(shù)據(jù)分析評估理賠工作的效果，提出改進措施和建議。
任職要求：
（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，保險或金融、機械、汽車等相關(guān)專業(yè)，中共黨員優(yōu)先。
（2）5年以上理賠相關(guān)工作經(jīng)驗，其中包括2年以上的理賠管理工作經(jīng)驗，具有查勘、核賠、核損等綜合性項目管理經(jīng)歷的優(yōu)先。
（3）原則上年齡45周歲以下，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
工作地點
武漢武昌區(qū)長江產(chǎn)業(yè)大廈23-25樓
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職位發(fā)布者
田然/招聘專員
昨日活躍立即溝通
長江財產(chǎn)保險長江財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2011年11月18日，總部設(shè)在湖北武漢，是由五家大型國有企業(yè)出資組建的全國性法人財產(chǎn)保險公司，注冊資本12億元人民幣。成立8年以來，公司牢牢把握發(fā)展新機遇，堅持健康持續(xù)發(fā)展。目前，已在全國擁有5家省級分公司、70余家中心支公司及支公司，業(yè)務(wù)范圍涉及除港澳臺以外的全國主要行政區(qū)域；形成涵蓋200多個主險、2000多個附加險的產(chǎn)品體系；承保一大批在國內(nèi)外頗具影響力的重大項目，累計為政府、企業(yè)、居民承擔(dān)近5萬億元風(fēng)險保障；；搭建了全國化承保理賠互聯(lián)網(wǎng)平臺，在2017年原保監(jiān)會組織的客戶服務(wù)評價中取得良好成績，客戶服務(wù)滿意度處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司先后獲得湖北網(wǎng)民最信賴金融品牌、中國（湖北）最佳成長型保險公司、機動車現(xiàn)場查勘服務(wù)十佳單位、支持地方經(jīng)濟發(fā)展突出貢獻獎等榮譽稱號。在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和保險市場快速發(fā)展的機遇期，長江財險將秉承“誠信、合規(guī)、互助、共贏”的理念，堅定不移地走質(zhì)量效益為核心的可持續(xù)發(fā)展道路，以市場為導(dǎo)向，依托承保、投資雙輪驅(qū)動，全面提升價值創(chuàng)造能力，培育核心競爭力，增強競爭優(yōu)勢，努力建設(shè)成一家健康發(fā)展的財險公司，為客戶提供集風(fēng)險保障、投資理財和資產(chǎn)管理為一體的優(yōu)質(zhì)綜合金融服務(wù)。
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