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銷售助理

6000-12000元·13薪
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶支持內(nèi)勤管理訂單管理快速消費品
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司客戶的開發(fā)、維護及滿意度提升,建立長期合作關(guān)系;
2、及時響應(yīng)客戶需求與反饋,提供解決方案及服務(wù)支持,提升客戶忠誠度;
3、建立并維護客戶信息管理系統(tǒng),記錄客戶需求及溝通記錄,為市場與公司提供數(shù)據(jù)支持;
4、協(xié)助市場部完成銷售業(yè)績指標(biāo),跟進客戶合同續(xù)約、進貨下單及賬目記錄;
5、帶領(lǐng)客服團隊完成工作任務(wù),制定并落實組員成長計劃,提升團隊專業(yè)能力;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、電子商務(wù)、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上同崗位管理經(jīng)驗,具備客服或客戶關(guān)系管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備優(yōu)秀的語言表達、溝通技巧及服務(wù)意識;
5、較強的抗壓能力、問題解決能力及洞察力;
6、良好的團隊協(xié)作、跨部門協(xié)調(diào)及執(zhí)行力。
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工作地點

杭州拱墅區(qū)萬廣匯商務(wù)中心A3幢13樓

職位發(fā)布者

程曉慶/人事經(jīng)理

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