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更新于 8月20日

運(yùn)營專員(市場專員)

8000-9000元
  • 上海徐匯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

國內(nèi)市場活動(dòng)策劃電子商務(wù)養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)
工作內(nèi)容及職責(zé)
一、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:
1.根據(jù)平臺(tái)定位及用戶需求,策劃并創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容,包括文字、圖片、視頻等,提升平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量;
2.制定并執(zhí)行社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,保持內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性,吸引用戶持續(xù)關(guān)注。
二、平臺(tái)運(yùn)營及管理:
1.全面負(fù)責(zé)指定平臺(tái)(公眾號(hào)、社交媒體等)的日常運(yùn)營與維護(hù)工作,包括內(nèi)容更新、活動(dòng)策劃、用戶互動(dòng)等,確保平臺(tái)活躍度與用戶粘性;
2.監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù),分析用戶行為,制定并優(yōu)化運(yùn)營策略,提升用戶留存率、轉(zhuǎn)化率及活躍度。
三、活動(dòng)策劃與執(zhí)行:
1.策劃并執(zhí)行線上線下品宣活動(dòng),包括主題設(shè)定、活動(dòng)流程設(shè)計(jì)等;
2.負(fù)責(zé)活動(dòng)的現(xiàn)場執(zhí)行和監(jiān)控,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。
四、用戶增長與維護(hù):
1.制定并執(zhí)行用戶增長計(jì)劃,通過多渠道推廣、合作活動(dòng)等方式吸引新用戶,擴(kuò)大用戶基礎(chǔ);
2.建立并維護(hù)用戶關(guān)系,提升用戶滿意度和忠誠度。
五、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
1.監(jiān)控社交媒體和活動(dòng)的效果,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告;
2.跟蹤社交媒體趨勢(shì),調(diào)整內(nèi)容策略以吸引目標(biāo)受眾,提高品牌知名度。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,擁有市場營銷、電子商務(wù)、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備良好的文字功底和審美能力,能夠策劃并創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容;
3.熟練掌握平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則及工具,具備豐富的平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
4.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)制定并優(yōu)化運(yùn)營策略;
5.熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等;
6.具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力,能夠獨(dú)立思考并解決問題;
7.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力,按時(shí)完成工作任務(wù);
8.具備一定的用戶增長經(jīng)驗(yàn)和渠道資源者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

上海徐匯區(qū)尚秀商務(wù)樓1號(hào)樓3樓F座

職位發(fā)布者

徐雯靜/人事主管

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公司Logo上海撫理健康管理咨詢有限公司
撫理健康成立于2016年,是一家全國性的居家康護(hù)服務(wù)公司,具備全科護(hù)理、健康管理、心理咨詢、社區(qū)健康評(píng)估、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等專業(yè)資質(zhì),服務(wù)源起于國家長護(hù)、業(yè)精于延續(xù)護(hù)理、深耕商保服務(wù)市場、細(xì)作社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。目前,作為國家長護(hù)險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)公司的居家康護(hù)服務(wù)供應(yīng)商,為老年失能/半失能人群及患病人群提供專業(yè)的居家康護(hù)服務(wù)。在國家長護(hù)險(xiǎn)領(lǐng)域,深度參與國家長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)及其標(biāo)準(zhǔn)制定,已成為北京、上海、南通、成都、天津、廣州、南京、南寧等地國家長護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有數(shù)十家醫(yī)療護(hù)理站、日間照料中心、社區(qū)健康評(píng)估中心等服務(wù)機(jī)構(gòu),累計(jì)為幾萬戶家庭提供超700萬次居家康護(hù)服務(wù)。在商業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域,首創(chuàng)院后居家康護(hù)服務(wù)、填補(bǔ)服務(wù)市場空白,為平安集團(tuán)、太保集團(tuán)、中再集團(tuán)、泰康人壽、友邦人壽、中信保誠、大都會(huì)人壽、建信人壽、交銀人壽、工銀安盛等70余家大中型保險(xiǎn)公司及再保險(xiǎn)提供了近300個(gè)綜合服務(wù)解決方案,服務(wù)覆蓋超3000萬被保險(xiǎn)人。經(jīng)過六年多的打磨,撫理健康已形成“六位一體”標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)康護(hù)服務(wù)體系;在全國范圍內(nèi)組建了含執(zhí)業(yè)醫(yī)生、執(zhí)業(yè)護(hù)士、養(yǎng)老護(hù)理員等在內(nèi)的超3000人的康護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì);在716座主要城市儲(chǔ)備充足的服務(wù)能力,形成了24小時(shí)服務(wù)必達(dá)圈。全國康護(hù)團(tuán)隊(duì)中照護(hù)管家占比約24%,護(hù)士、康復(fù)師等服務(wù)人員占比約50%,主任醫(yī)師、醫(yī)生等服務(wù)人員占比約26%。目前,撫理院后系列專業(yè)康護(hù)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)覆蓋范圍全國31省716座城市,住院專屬護(hù)工服務(wù)覆蓋全國1767家三甲醫(yī)院。與此同時(shí),撫理健康構(gòu)建了完善的培訓(xùn)與質(zhì)控體系,針對(duì)每項(xiàng)服務(wù)均設(shè)置明確的服務(wù)執(zhí)行及考核標(biāo)準(zhǔn),確保了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施,有效的管控服務(wù)質(zhì)量。為了更高效地實(shí)現(xiàn)全國資源調(diào)配及服務(wù)品質(zhì)管理,撫理健康研發(fā)了具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的康護(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)(FAIS系統(tǒng)),并獲得國家三級(jí)等保認(rèn)證。撫理以高品質(zhì)的服務(wù)持續(xù)獲得政府、保險(xiǎn)公司、醫(yī)療專家等眾多客戶的高度評(píng)價(jià),客戶服務(wù)滿意度常年保持在99.8%以上。除此之外,撫理健康也依托專業(yè)資質(zhì)在多地積極組織、參與慈善公益項(xiàng)目及活動(dòng),積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2016年至今,撫理健康已參與主辦大型公益項(xiàng)目近10場,在全國多地組織和參與小型公益活動(dòng)百余場。2021年12月,撫理健康成為中國健康管理協(xié)會(huì)健康保險(xiǎn)服務(wù)分會(huì)首屆副會(huì)長單位,并在協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下啟動(dòng)居家康護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
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