崗位職責(zé)
1.制定與執(zhí)行電商戰(zhàn)略: 負(fù)責(zé)制定公司電商業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、年度/季度目標(biāo)及預(yù)算,并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行,對(duì)最終的銷售業(yè)績、利潤等核心指標(biāo)負(fù)責(zé);
2.全渠道運(yùn)營與管理: 全面負(fù)責(zé)公司線上銷售渠道(如天貓、京東、抖音、小紅書等)的日常運(yùn)營、管理和優(yōu)化,包括店鋪裝修、商品上架、促銷活動(dòng)策劃與落地等,提升渠道銷售轉(zhuǎn)化;
3.營銷推廣與流量獲?。?策劃并組織實(shí)施線上營銷活動(dòng)(如大促、新品發(fā)布、品牌日活動(dòng)等);精通各類付費(fèi)推廣工具(如直通車、巨量千川等)與內(nèi)容營銷、社交媒體營銷,有效獲取流量,降低獲客成本;
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與用戶運(yùn)營: 建立和完善數(shù)據(jù)分析體系,定期監(jiān)控、分析運(yùn)營數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等),洞察業(yè)務(wù)趨勢與用戶行為,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和運(yùn)營策略調(diào)整;構(gòu)建用戶生命周期管理體系,提升客戶忠誠度和復(fù)購率;
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)同: 搭建并管理高效的電商團(tuán)隊(duì),明確分工,培養(yǎng)核心人才;協(xié)同產(chǎn)品生產(chǎn)、市場、財(cái)務(wù)等部門,確保從產(chǎn)品到售后的全鏈路流程順暢,優(yōu)化整體運(yùn)營效率。
任職資格
1.教育背景與經(jīng)驗(yàn): 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;5年以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),3年以上電商負(fù)責(zé)人或同等崗位經(jīng)驗(yàn),具有品牌電商和醫(yī)藥電商的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有成功操盤過億元級(jí)規(guī)模電商項(xiàng)目的經(jīng)歷者優(yōu)先,運(yùn)營過醫(yī)藥行業(yè)和大健康行業(yè)者優(yōu)先;
2.專業(yè)技能: 精通主流電商平臺(tái)(天貓、京東、抖音等)的規(guī)則與運(yùn)營玩法;具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,熟悉數(shù)字營銷推廣策略,具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力和文案ppt撰寫能力;
3.戰(zhàn)略與商業(yè)思維: 具備敏銳的市場洞察力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能根據(jù)市場變化和公司目標(biāo)制定有效的電商策略;擁有強(qiáng)烈的成本意識(shí)和ROI思維;
4.領(lǐng)導(dǎo)與管理能力: 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和人才培養(yǎng)能力,能激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,有效管理跨職能團(tuán)隊(duì);擁有出色的項(xiàng)目管理和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目落地;
5.個(gè)人特質(zhì): 結(jié)果導(dǎo)向,具備極強(qiáng)的自驅(qū)力、責(zé)任心和抗壓能力;思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)電商行業(yè)趨勢保持高度熱情和敏感度。