崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)督與考核工作;
2、開展園區(qū)日常品質(zhì)巡查,及時記錄、匯報并跟進相關(guān)問題;
3、對管理服務(wù)中存在的品質(zhì)問題進行分析,提出改進建議;
4、負責(zé)處理各平臺中涉及物業(yè)服務(wù)的相關(guān)意見與建議,協(xié)調(diào)解決并回復(fù)相關(guān)訴求工單;
5、對公司辦公會、專題會議定事項的落實情況進行跟蹤督辦;
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、身體健康,能適應(yīng)崗位強度(涉及夜間檢查);
2、學(xué)歷專科及以上;
3、年齡40周歲以下;
4、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
5、工作責(zé)任心強,具備團隊協(xié)作精神及較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和語言表達能力;
6、品行端正,無違法犯罪行為記錄。