崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前,售中,售后服務(wù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在用戶處的演示、故障排除;
3、為客戶解決公司產(chǎn)品應(yīng)用問(wèn)題;
4、為用戶提供產(chǎn)品應(yīng)用方面的技術(shù)培訓(xùn),解答用戶技術(shù)咨詢和使用指導(dǎo);
5、與各部門對(duì)接產(chǎn)品相關(guān)事宜;
6、及時(shí)匯報(bào)及分析售后存在的問(wèn)題;
7、收集客戶意見和建議,并及時(shí)反饋公司;
8、完成上級(jí)分配的其它任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,動(dòng)物醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),生物工程,臨床醫(yī)學(xué),電子信息及電子自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬).
2、具備良好的書面和口頭表達(dá)能力,熟練操作電腦及常見辦公軟件。
3、具備一定的基本電路和相關(guān)電氣知識(shí);
4、具備1-3年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
5、強(qiáng)烈的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6、有生化,免疫設(shè)備或其他IVD醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職位福利:周末雙休,五險(xiǎn)一金,餐補(bǔ),節(jié)日福利。
薪資:5-6.5K元/月