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更新于 4月8日

物業(yè)客服主管

5000-6000元

職位描述

物業(yè)管理
一、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門員工建立業(yè)主維修檔案,跟進(jìn)保修期內(nèi)工程問題的整改。 二、負(fù)責(zé)制定管理處年度收費(fèi)計(jì)劃、社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃、年度社區(qū)宣傳欄計(jì)劃并執(zhí)行。 三、負(fù)責(zé)根據(jù)管理處的年度計(jì)劃分解到部門人員,形成個(gè)人月度績效考核計(jì)劃,并監(jiān)督檢查。 四、負(fù)責(zé)對本部門各崗位工作職責(zé)履行情況定期檢查,并核查相關(guān)記錄的完整性。 五、負(fù)責(zé)建立完整的檔案管理系統(tǒng),包括業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄檔案等各種管理處檔案。 六、負(fù)責(zé)定期組織業(yè)主走訪,收集客戶意見,組織管理處進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查。 七、負(fù)責(zé)策劃和組織實(shí)施各種暖心、便利服務(wù)。 八、負(fù)責(zé)處理業(yè)主對部門的投訴,做好投訴記錄。

工作地點(diǎn)

煙臺(tái)福山區(qū)金橋澎湖灣

職位發(fā)布者

張女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo煙臺(tái)金橋集團(tuán)有限公司
金橋集團(tuán)坐落于煙臺(tái)開發(fā)區(qū),于1995年進(jìn)入建筑施工領(lǐng)域,歷經(jīng)15年的創(chuàng)新經(jīng)營,2009年實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展。集團(tuán)以房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工為主營業(yè)務(wù),兼營物業(yè)管理、智能通信等業(yè)務(wù)領(lǐng)域?,F(xiàn)轄金橋置業(yè)、金橋建安、金橋物業(yè)、蓬萊海洋(山東)股份有限公司、金橋思科達(dá)、金橋石材、金橋銀通、金橋奈特、金橋商業(yè)管理有限公司、金橋優(yōu)尼科股份有限公司、全季酒店、馨樂庭酒店、亞朵酒店等十個(gè)子公司,涉足房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、生物工程、建材生產(chǎn)、金融及通信工程、化工、服務(wù)行業(yè)板塊等多個(gè)行業(yè),在“永恒金橋,長青基業(yè)”的企業(yè)愿景指引下,正逐漸邁向集團(tuán)產(chǎn)業(yè)多元化的發(fā)展之路。
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