職位描述
小區(qū)商場寫字樓物業(yè)管理資格證書
經驗：
（1）具備物業(yè)公司項目經理2年以上管理經驗，工作區(qū)域云南省內；
（2）熟悉物業(yè)項目運營管理體系及行業(yè)相關法律法規(guī)，具備項目經營統(tǒng)籌與品質管理能力；
（3）熟悉客服、秩序、環(huán)境、工程等專業(yè)條線管理流程及成本控制方法；
（4）具備較強的組織協(xié)調、團隊建設與應急事件處置能力；
（5）善于溝通協(xié)調，能夠獨立完成與業(yè)委會、開發(fā)商、政府職能部門及外部單位的對接工作；
（6）具備物業(yè)管理師證書或中級及以上職稱者優(yōu)先。
工作職責
（1）全面統(tǒng)籌項目運營管理工作，對服務品質、客戶滿意度、安全運行、費用收繳及經營指標達成結果負責；
（2）制定并落實年度、月度工作計劃，合理分配各部門任務，確保項目運營規(guī)范、高效；
（3）負責團隊管理與建設，包括人員招聘、培訓、績效考核、激勵與懲處，提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力；
（4）監(jiān)督各條線日常工作執(zhí)行（客服、秩序、環(huán)境、工程等），定期組織檢查、考核與改進；
（5）編制項目預算并實施成本控制，嚴格執(zhí)行公司財務制度，合理調配人力與資源，確保經營目標實現(xiàn)；
（6）維護良好外部關系，與業(yè)主、業(yè)委會、開發(fā)商及政府職能部門保持順暢溝通，保障項目運營環(huán)境穩(wěn)定；
（7）落實項目安全管理責任制，組織安全檢查及應急演練，防范和妥善處置各類突發(fā)事件；
（8）持續(xù)推動品質提升與品牌建設，通過標準化、精細化管理，不斷提升客戶滿意度與項目口碑；
（9）定期向公司匯報項目運營情況，包括經營指標、客戶滿意度、風險預警及改進措施；
（10）完成公司及上級交辦的其他工作任務。
（1）具備物業(yè)公司項目經理2年以上管理經驗，工作區(qū)域云南省內；
（2）熟悉物業(yè)項目運營管理體系及行業(yè)相關法律法規(guī)，具備項目經營統(tǒng)籌與品質管理能力；
（3）熟悉客服、秩序、環(huán)境、工程等專業(yè)條線管理流程及成本控制方法；
（4）具備較強的組織協(xié)調、團隊建設與應急事件處置能力；
（5）善于溝通協(xié)調，能夠獨立完成與業(yè)委會、開發(fā)商、政府職能部門及外部單位的對接工作；
（6）具備物業(yè)管理師證書或中級及以上職稱者優(yōu)先。
工作職責
（1）全面統(tǒng)籌項目運營管理工作，對服務品質、客戶滿意度、安全運行、費用收繳及經營指標達成結果負責；
（2）制定并落實年度、月度工作計劃，合理分配各部門任務，確保項目運營規(guī)范、高效；
（3）負責團隊管理與建設，包括人員招聘、培訓、績效考核、激勵與懲處，提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力；
（4）監(jiān)督各條線日常工作執(zhí)行（客服、秩序、環(huán)境、工程等），定期組織檢查、考核與改進；
（5）編制項目預算并實施成本控制，嚴格執(zhí)行公司財務制度，合理調配人力與資源，確保經營目標實現(xiàn)；
（6）維護良好外部關系，與業(yè)主、業(yè)委會、開發(fā)商及政府職能部門保持順暢溝通，保障項目運營環(huán)境穩(wěn)定；
（7）落實項目安全管理責任制，組織安全檢查及應急演練，防范和妥善處置各類突發(fā)事件；
（8）持續(xù)推動品質提升與品牌建設，通過標準化、精細化管理，不斷提升客戶滿意度與項目口碑；
（9）定期向公司匯報項目運營情況，包括經營指標、客戶滿意度、風險預警及改進措施；
（10）完成公司及上級交辦的其他工作任務。
工作地點
昆明西山區(qū)銀海物業(yè)
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職位發(fā)布者
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立即溝通
昆明銀海物業(yè)服務有限公司昆明銀海物業(yè)服務有限公司（簡稱“銀海物業(yè)”）成立于1997年，總部位于昆明市西山區(qū)，為中國物業(yè)服務百強企業(yè)。經過近30年的行業(yè)發(fā)展沉淀，業(yè)務輻射昆明、安寧、大理、楚雄、紅河、文山、西雙版納等地區(qū)，公司在管、顧問服務項目70余個，管理面積達2000萬平方米，在職員工2500余人，成為云南深具優(yōu)勢的第三方物業(yè)服務企業(yè)。擁有國家一級物業(yè)服務資質，現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、云南省房地產產業(yè)協(xié)會常務理事單位、昆明市物業(yè)行業(yè)管理協(xié)會副會長單位?！疚覀兊臉s譽】近11年連續(xù)被評為“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”；昆明區(qū)域物業(yè)服務企業(yè)前三強；中國物業(yè)管理綜合實力50強；中國物業(yè)管理品牌價值企業(yè)100強；中國物業(yè)管理**影響力品牌企業(yè)；西南地區(qū)美好生活特色物業(yè)運營商；中國**物業(yè)管理企業(yè)。銀海物業(yè)深耕云南，輻射四川、貴州，堅持多元發(fā)展戰(zhàn)略，以住宅、公寓、商業(yè)寫字樓、政府辦公樓、銀行、學校、食堂、醫(yī)院等多業(yè)態(tài)發(fā)展。長期用心致力于讓物業(yè)服務惠及家、社區(qū)和城市，努力成為西南地區(qū)美好生活特色物業(yè)運營商，依托前沿新信息技術運用，整合社區(qū)商業(yè)資源，同時將物業(yè)管理服務融入到黨的基層治理工作中，助力推動物業(yè)服務品質和基層治理同頻發(fā)展。銀海物業(yè)所服務多個項目榮獲國家級、省級、市級示范住宅小區(qū)10項榮譽。2022年，白沙郡、中豪逸境、領東山語、銀海國貿花園、銀?；▓@、悅滿欣城、城市花園、萬彩城、玫瑰灣、國際公寓、金江小區(qū)、溫泉花園等12個銀海服務小區(qū)榮獲各轄區(qū)頒發(fā)的2022年度平安小區(qū)稱號。銀海物業(yè)始終堅定成為“西南地區(qū)美好生活特色物業(yè)運營商”的企業(yè)發(fā)展方向，秉持“用心服務，服務到家”的核心理念，通過企業(yè)文化內核推動項目運營標準化管理，努力為客戶打造銀海式特色物業(yè)生活場景。企業(yè)的高速發(fā)展離不開人才的支撐，我們堅持以人為本，注重團隊建設，致力于創(chuàng)建學習型組織，定期組織員工進行各項業(yè)務技能培訓學習；我們堅持快樂工作，注重員工文化生活的開展，不定期組織員工進行文體活動，讓我們的團隊充滿活力與能量！如果您需要一個施展才華的平臺，請選擇我們，期待您與我們共同共創(chuàng)輝煌！
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