純客服崗位(包住)免費(fèi)的!!!
不含銷售性質(zhì)!
不含銷售性質(zhì)!
不含銷售性質(zhì)!
一、崗位職責(zé):
1、通過(guò)接聽電話,解答用戶在使用中遇到的所有問(wèn)題,并及時(shí)反饋;
2、對(duì)用戶提出的問(wèn)題與投訴及時(shí)主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給與用戶答復(fù);
二、任職要求:
1.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.音色柔和、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通,富有親和力;
3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。
三、年齡要求:18-35歲
四、薪資待遇:
無(wú)責(zé)底薪2400+600補(bǔ)貼+績(jī)效,綜合薪資5000~7500。
五、工作時(shí)間:
朝九晚六,不加班,雙休。
月休6-8天(排休),法定節(jié)假日正常放假。
六、福利待遇:
1、公司免費(fèi)提供住宿(4人間電梯房)
2、每年13個(gè)節(jié)假日福利發(fā)放(每個(gè)月的都有)
3、帶薪培訓(xùn)+每月40元/人團(tuán)建費(fèi)
4、每年至少2-6次晉升機(jī)會(huì)
5、繳納6險(xiǎn),+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)+帶薪年假+工齡獎(jiǎng)