工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司客服熱線的日常接線工作,無銷售性質(zhì)
2、負(fù)責(zé)解答客戶的證券相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,記錄并反饋客戶的投訴、建議和問題;
3、完成公司安排的其他工作
職位亮點(diǎn):1:上市公司,保障齊全(底薪+績效+全勤獎+補(bǔ)貼)+五險一金
2: 純文職客服,無銷售性質(zhì)
3:帶薪培訓(xùn)1-2個月,無指標(biāo)壓力
4:超出工時按照加班補(bǔ)
工作時間:07:00-16:00,08:30-17:30, 09:30-21:30
工作時長:8小時
是否雙休:輪班制調(diào)休
工作地點(diǎn):揚(yáng)州市江蘇省揚(yáng)州市廣陵區(qū)江蘇信息產(chǎn)業(yè)基地一期8號樓
薪資待遇
月薪范圍:4200-6200元
基本工資:2000-3200元
薪資結(jié)構(gòu)說明:無責(zé)底薪+績效+全勤+補(bǔ)貼
試用期時長:6個月
補(bǔ)貼項(xiàng)目:住房補(bǔ)貼,全勤補(bǔ)貼,特殊班次補(bǔ)貼
社保公積金:五險一金,商業(yè)保險
帶薪休假:帶薪年假
其他福利:提供住宿:園區(qū)宿舍(四人/六人間):200元/月,公司補(bǔ)貼120元/月,自費(fèi)80元/月,水電費(fèi)自理
技能培訓(xùn):每月組織證券從業(yè)資格證考試,考試通過企業(yè)每月給予400元補(bǔ)貼
績效獎金:績效相對比較固定,占比薪資的55%左右,正常出勤即可拿到
面試要求
工作年限:不限
學(xué)歷要求:本科
年齡要求:21-30
性別要求:不限
特定經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿合嚓P(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,證券行業(yè)優(yōu)先
學(xué)歷務(wù)必統(tǒng)招:必須統(tǒng)招