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旅行社運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

8000-12000元
  • 聊城東昌府區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運(yùn)營(yíng)銷售運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)旅游服務(wù)
一、崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品整合
(1)制定并實(shí)施旅行社整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,統(tǒng)籌境內(nèi)外旅游產(chǎn)品的開發(fā)與整合,結(jié)合市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)主題線路(如文化體驗(yàn)、沉浸式旅游、影視IP聯(lián)動(dòng)等)。
(2)推動(dòng)“旅游+”模式創(chuàng)新,例如結(jié)合工業(yè)資源(如工業(yè)旅游)、商業(yè)協(xié)會(huì)合作(如定制化商務(wù)考察)或影視IP主題游。
2. 市場(chǎng)開拓與渠道管理
(1)開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),通過(guò)線上線下融合模式拓展渠道,包括OTA平臺(tái)、社交媒體(如抖音、小紅書)及行業(yè)協(xié)會(huì)資源,提升品牌曝光度。
(2)建立與工業(yè)/商業(yè)協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合作,開發(fā)企業(yè)考察、投資、團(tuán)建、研學(xué)旅行等細(xì)分市場(chǎng)。
3. 創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化應(yīng)用
(1)引入沉浸式體驗(yàn)、數(shù)字營(yíng)銷等創(chuàng)新玩法,提升游客參與感。
(2)利用大數(shù)據(jù)分析游客行為,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)流程,例如通過(guò)客群畫像實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與資源協(xié)調(diào)
(1)組建高效團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化導(dǎo)游、客服等崗位的專業(yè)培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)協(xié)調(diào)機(jī)票、景區(qū)、酒店、交通等合作資源,保障服務(wù)鏈條順暢,同時(shí)對(duì)接政府政策(如文旅融合項(xiàng)目)獲取支持。

二、任職要求
1. 教育背景與經(jīng)驗(yàn)
專科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;需5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有成功創(chuàng)新案例者更佳。
2. 行業(yè)資源與渠道能力
(1)熟悉國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)及OTA運(yùn)營(yíng),具備工業(yè)/商業(yè)協(xié)會(huì)資源,能快速拓展企業(yè)客戶或定制化合作項(xiàng)目。
(2)擁有影視、文化、研學(xué)等跨界資源整合能力者優(yōu)先,
3. 創(chuàng)新思維與數(shù)字化能力
(1)熟悉旅游行業(yè)新趨勢(shì),能結(jié)合技術(shù)(如VR、5G)優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn)。
(2)具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升轉(zhuǎn)化率。
4. 綜合素質(zhì)
(1)具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門協(xié)作能力及抗壓能力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
(2)市場(chǎng)敏感度高,能快速響應(yīng)行業(yè)變化,例如疫情后定制游、鄉(xiāng)村民宿等需求增長(zhǎng)。

工作地點(diǎn)

聊城東昌府區(qū)嶗山華東品鑒中心

職位發(fā)布者

周女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo陸陸起旅行網(wǎng)
青島航鐵網(wǎng)絡(luò)科技成立于2004年,現(xiàn)已發(fā)展為青島陸陸起文旅集團(tuán)。集團(tuán)旗下?lián)碛小吧搪?差旅”出行服務(wù)、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)”咨詢服務(wù)、“智慧+信息化”工程服務(wù)、其他“商旅+”生態(tài)業(yè)務(wù)四大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊。主要產(chǎn)業(yè)涵蓋商旅服務(wù)、差旅費(fèi)控、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、團(tuán)標(biāo)國(guó)標(biāo)、智慧工程、勞務(wù)派遣、會(huì)議會(huì)展、企業(yè)管理咨詢及天使輪投資等。通過(guò)“服務(wù)+產(chǎn)品”賦能商旅出行各觸點(diǎn)場(chǎng)景,致力于打造滿足高凈值客戶屬地化、高品質(zhì)需求的一站式商旅綜合服務(wù)生態(tài)圈。集團(tuán)秉承“人單合一”商業(yè)模式理論,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代萬(wàn)物互聯(lián)特性,通過(guò)推動(dòng)各種資源的互聯(lián)互通,致力于將“陸陸起”打造為行業(yè)頂尖的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)聯(lián)盟品牌,締造物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型生態(tài)服務(wù)平臺(tái)?!旧搪冒鍓K】集團(tuán)旗下子公司青島航鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,深耕商旅服務(wù)19年,傾心打造“陸陸起旅行網(wǎng)”品牌,為企業(yè)客戶提供從審批到預(yù)訂到報(bào)銷的全流程差旅解決方案。領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳統(tǒng)差旅服務(wù)的完美結(jié)合,專注于企業(yè)差旅成本及大數(shù)據(jù)的管理。獨(dú)立費(fèi)控云平臺(tái),利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新,提高客戶差旅計(jì)劃的整體效率及商務(wù)旅客的服務(wù)體驗(yàn)。機(jī)票、火車票、酒店、用車、簽證、旅行、自由行、會(huì)議會(huì)展、國(guó)際WiFi租賃、機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)服務(wù)等一站式解決,持續(xù)超越客戶的需求。公司擁有國(guó)際航司一級(jí)代理資質(zhì)。已得到國(guó)際/國(guó)內(nèi)近500家航空公司代理授權(quán),基本覆蓋全球航空航線資源;與國(guó)內(nèi)超60萬(wàn)家,國(guó)際超50萬(wàn)家酒店達(dá)成合作;提供國(guó)內(nèi)各大城市日常用車、接送機(jī)、接送站;全國(guó)各地火車票預(yù)訂;囊括國(guó)內(nèi)各機(jī)場(chǎng)提供的各類機(jī)場(chǎng)服務(wù);境外熱門旅游城市的WiFi熱點(diǎn)租賃;世界各地自由行旅游服務(wù)等。目前,公司還擁有全國(guó)政府采購(gòu)資質(zhì),是政府差旅出行指定合作服務(wù)商;同時(shí)也是攜程、去哪兒、飛豬、同程等實(shí)力網(wǎng)站的差旅產(chǎn)品核心供應(yīng)商。【中標(biāo)智研】致力于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)、編制及咨詢服務(wù),ISO體系認(rèn)證,知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù),累計(jì)服務(wù)企業(yè) 3000余家,參與標(biāo)準(zhǔn)編制服務(wù) 310余項(xiàng)。核心成員具備 10年以上標(biāo)準(zhǔn)化及企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)會(huì)員單位、深圳區(qū)塊鏈協(xié)會(huì)、廣東省企業(yè)投資促進(jìn)會(huì)、深圳市大數(shù)據(jù)應(yīng)用協(xié)會(huì)、深圳市新能源汽車協(xié)會(huì)等各協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)研究院院長(zhǎng)、主任、委員,深圳市新能源汽車協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)副主任。公司秉承“聚焦產(chǎn)業(yè)政策,助力企業(yè)發(fā)展”的使命,深耕于政務(wù)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,是產(chǎn)業(yè)政策大數(shù)據(jù)處理和精準(zhǔn)推送的領(lǐng)跑者。中標(biāo)智研致力于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)融合,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)智慧化,讓園區(qū)、機(jī)構(gòu)和企業(yè)共享新技術(shù)發(fā)展成果,助力產(chǎn)業(yè)政策實(shí)施,加速產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)升級(jí)?!娟戧懫鹦畔⒖萍肌抗緦I(yè)從事建筑智能系統(tǒng)工程施工和維護(hù),是集電子與智能化工程、通信建設(shè)工程、信息系統(tǒng)集成及高新科技術(shù)開發(fā)應(yīng)用為一體的綜合性高科技服務(wù)企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋系統(tǒng)集成、樓宇自控、技術(shù)防范、綜合布線、信息網(wǎng)絡(luò)、辦公自動(dòng)化、智能住宅小區(qū)、機(jī)房裝修、智能調(diào)光等領(lǐng)域,在智能技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用與國(guó)外最新科技的引進(jìn)推廣方面一直處于行業(yè)領(lǐng)先水平。公司擁有建設(shè)部頒發(fā)的建筑智能化工程專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì),并聚集了一批朝氣蓬勃、勇于進(jìn)取的科技精英,優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)為公司未來(lái)持續(xù)提升和發(fā)展奠定了良好而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。【其他業(yè)務(wù)板塊】公司在持續(xù)夯實(shí)商旅+差旅業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,基于客戶需求的擴(kuò)展與延伸,陸陸起集團(tuán)緊跟時(shí)代腳步、順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,通過(guò)生態(tài)業(yè)務(wù)的不斷嘗試與創(chuàng)新,整合多方資源,開放動(dòng)態(tài)合伙機(jī)制,向廣大企事業(yè)單位、政務(wù)部門、高校大學(xué)等客戶提供更豐富的產(chǎn)品和更全方位的服務(wù),力爭(zhēng)將集團(tuán)公司打造為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型生態(tài)服務(wù)平臺(tái)?!酒髽I(yè)福利待遇】1、競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、全面的保險(xiǎn)保障社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金;2、人性化的帶薪休假:我們?yōu)閱T工提供人性化的福利休假:年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等,另法定假日:春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶、元旦均按國(guó)家政策要求放假;3、綜合的健康保障:為了保障員工的身體健康,公司每年會(huì)組織員工進(jìn)行全身體檢;4、節(jié)日慰問(wèn)禮品:端午節(jié)、中秋節(jié)的節(jié)日禮品;5、多彩的員工活動(dòng):公司每季度安排主題性集體旅游、戶外活動(dòng)、員工拓展等集體活動(dòng);6、員工生日聚餐:除了生日禮品,還有生日聚餐;7、多維度的培訓(xùn)機(jī)制公司為員工提供各類型培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì),以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。良禽擇木而棲,賢臣擇主而侍,有平臺(tái)大未來(lái)!歡迎投遞簡(jiǎn)歷,前來(lái)競(jìng)聘。
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