1. 市場開發(fā)與客戶拓展:
- 通過線上平臺(如阿里巴巴、海關數據等)、展會、社交媒體等渠道開發(fā)新客戶,拓展國際市場。
- 分析目標市場,了解客戶需求,制定市場開發(fā)計劃。
- 維護現有客戶關系,定期跟進客戶,提升客戶滿意度。
2. 產品推廣與銷售:
- 熟悉公司產品,能夠向客戶提供專業(yè)的咨詢和解決方案,與潛在及現有重點客戶談判,跟蹤落實后續(xù)訂單。
- 依照公司的銷售目標和外貿部門的銷售預測、指標分解及銷售計劃,確保完成銷售任務。
- 參與國內外展會,負責展會的展前籌備工作和客戶拜訪計劃,并整理參加展會的信息報表;
3. 售后服務與客戶維護:
- 處理客戶反饋,解決售后問題,確??蛻魸M意度。
- 定期與客戶溝通,了解客戶需求,提供增值服務,提升客戶忠誠度。
4. 市場信息收集與分析:
- 收集國際市場動態(tài)、競爭對手信息,分析市場趨勢。
- 定期提交市場分析報告,為公司決策提供依據。
5.跟進回款:
依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規(guī)定,負責催收貨款,確保貨款安全、及時到賬。
任職要求:
1. 學歷要求:
- 本科及以上學歷,國際貿易、商務英語、俄語、市場營銷、理工科等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗:
- 1-2年以上外貿業(yè)務相關工作經驗,有成功開發(fā)客戶的經驗者優(yōu)先。
3. 語言能力:
- 英語聽說讀寫流利,CET6及以上,能夠熟練與國外客戶溝通;俄語專業(yè)四級及以上,可作為工作語言。
4. 技能要求:
- 熟悉外貿流程,了解國際貿易法規(guī)及慣例。
- 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT)及外貿相關軟件(如ERP、CRM)。
- 具備良好的市場分析能力和談判技巧。
5. 個人素質:
- 具備較強的溝通能力、抗壓能力及團隊合作精神。
- 工作積極主動,責任心強,能夠獨立完成任務。