崗位職責:
一、系統(tǒng)日常運維
1.負責MES系統(tǒng)(制造執(zhí)行系統(tǒng))的日常運行監(jiān)控,包括服務器、數(shù)據(jù)庫、應用模塊的狀態(tài)檢查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
2.處理系統(tǒng)突發(fā)故障(如數(shù)據(jù)異常、模塊卡頓、接口中斷等),快速定位問題并協(xié)調(diào)資源解決,減少對生產(chǎn)的影響;
3.定期進行系統(tǒng)備份、日志分析及性能優(yōu)化,預防潛在風險。
二、用戶支持與培訓
1.對接生產(chǎn)、質(zhì)量、倉儲等部門的MES系統(tǒng)用戶,響應日常操作咨詢(如流程報錯、數(shù)據(jù)錄入問題等),提供及時的技術支持;
2. 編制系統(tǒng)操作手冊、FAQ文檔,組織用戶培訓(新員工入職培訓、功能更新培訓等),提升用戶操作熟練度。
三、系統(tǒng)配置與優(yōu)化
1.根據(jù)業(yè)務需求(如生產(chǎn)流程調(diào)整、工藝參數(shù)更新),在授權(quán)范圍內(nèi)進行MES系統(tǒng)的基礎配置修改(如表單字段、流程節(jié)點、權(quán)限分配等);
2.收集用戶對系統(tǒng)的改進建議,聯(lián)合IT開發(fā)團隊或廠商評估可行性,推動系統(tǒng)功能優(yōu)化。
四、數(shù)據(jù)管理與接口維護
1. 負責MES系統(tǒng)與SAP、WMS、設備PLC等上下游系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口監(jiān)控與維護,確保數(shù)據(jù)同步準確、實時;
2.協(xié)助進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)校驗、清洗及報表開發(fā),支持業(yè)務部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求。
五、文檔與合規(guī)管理
1.記錄系統(tǒng)運維日志、故障處理報告,更新系統(tǒng)配置文檔及應急預案;
2.配合公司數(shù)據(jù)安全、合規(guī)審計等要求,落實系統(tǒng)權(quán)限管理及數(shù)據(jù)保密措施。
資格要求:
1.學歷:本科及以上學歷。
2.專業(yè):計算機科學與技術、軟件工程、自動化、工業(yè)工程等相關專業(yè)優(yōu)先。
3.職業(yè)資格:掌握SQL數(shù)據(jù)庫(如MySQL、SQL Server)基本操作,能進行簡單的查詢、數(shù)據(jù)導出及問題排查;了解服務器(Windows Server/Linux)、網(wǎng)絡基礎及常用辦公軟件操作; 具備良好的問題分析與解決能力,能快速響應并處理突發(fā)故障。
4.工作經(jīng)歷:1-3年以上MES系統(tǒng)運維或相關制造業(yè)IT系統(tǒng)(如ERP、SCADA)支持經(jīng)驗,熟悉制造業(yè)生產(chǎn)流程者優(yōu)先; 有主流MES系統(tǒng)(如SAP、 MES等)運維經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.個人能力。工作認真負責,有較強的責任心和抗壓能力,能適應生產(chǎn)相關的緊急運維需求;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能高效對接跨部門用戶;學習能力強,愿意主動了解制造業(yè)業(yè)務流程及MES系統(tǒng)新知識。
6.能適應倒班作業(yè)(上12小時,休12小時,白班:早8到晚8,夜班:晚8到早8,5個夜班+休一天+4個白班+休一天)。
職位福利:五險一金、采暖補貼、包住、節(jié)日福利。
注:因工作地點遠離市區(qū),投遞簡歷前請查清路線,謹慎投遞簡歷。班車早7:00在市府廣場發(fā)車,途徑奧體、白塔河等地鐵站附近,公司免費提供住宿。